凱衛目標從金融交易後臺走向系統整合

過去專注於金融後臺交易機制的凱衛，隨著外在環境的轉變，開始著手調整組織和業務方向，計畫爭取國外軟體或硬體代理經銷權，從金融軟體研發業務轉向提供企業資訊系統的整合服務廠商。日前積極爭取中信局標案，為系統整合業務練兵。眼看著金融證券業為金控市場合縱連橫，凱衛也和其他競爭者在一旁虎視眈眈。調整服務體系， 爭取產品代理權

「過去我們都是默默地在從事金融交易核心軟體的研發，做證券、金融業後端交易機制的生意，一般投資大眾不會看到我們。2002年要開始走出去，並調整組織運作模式和服務體系，大舉進軍系統整合市場。」凱衛產品行銷處經理劉志喬表示。日前從二十多家競爭廠商中爭取到中信局標案，對凱衛來說是不小的激勵。

凱衛2002年鎖定的三大目標市場，分別是金融證券業、政府機關和軍方單位，以及學校教育機構。過去凱衛深耕金融證券市場，這部分收入佔總營收的60%到70%。另外自有產品毛利率約35%，其他都是和銷售代理軟硬體產品所得。

劉志喬說：「臺灣系統整合商以代理居多，目前我們正在尋找合適的產品，爭取代理權來增加獲利空間。代理產品會以目標客戶的軟體需求為主。」

經濟不景氣雖然影響金融證券業甚鉅，加入WTO後面臨外資即將大舉入境，加速彼此合併速度和未來金控商品的規畫進程。在2001年12月底前，就有近20家金控公司申請設立。緊盯金控公司背後的IT部門發展

劉志喬指出：「逐漸成形的5到6家金控集團都有自己的IT支援單位。未來陸續成形的金控公司，都需要整合後端的交易機制，無論是整合各家資訊人員成立的資訊部門，或是整合後再獨立出來成立子公司，牽涉到金融IT整合的單位，都是我們努力爭取的潛在客戶。目前為止，我們已經小有斬獲。」

劉志喬進一步分析：「合併後的金控公司會有三階段變化，稱為『3C』。第一階段是資本清算（Capitalization），第二階段是節省成本（Cost Saving），第三階段則是規畫交叉金融商品（Crossing Selling）。目前華信銀走得最快，世華銀行緊跟在後，其他競爭者在今年第三或第四季才會塵埃落定。」單一登錄解決複雜的金融系統整合問題

「現在我們要做的是強化產品開發，以符合第三階段需求的系統。大部分金融保險或證券公司後端的軟硬資訊系統都相當複雜，要如何整合可是令人頭大的問題。」劉志喬認為第一波金融商品整合的複雜度高，「客戶不可能換掉原有的後端系統。透過單一登錄（Single Sign On）機制連結到後端相關系統，可以降低整合的門檻。」

他舉了肉粽串為例。「未來金控公司後端資訊系統的運作，就像肉粽串一樣，只要抓到那條線，就可以拿起整串。未來使用者可透過金控公司發放的帳號密碼，做個人或企業金融帳戶的控管，所有的金融交易包括保單、股票買賣、信用往來等，也都包含在服務範圍內。」今年虧損不再，西進政策農曆年後見

因為不景氣加上市場合縱連橫成趨勢，2001年多數金融證券業者暫停資訊系統升級計畫，使得凱衛出現成立17年來首次的虧損情形。

「或許是巧合，上市上櫃公司多半在掛牌後一年都會有這樣的現象。一般來說，一個系統整合的案子通常要6到9個月才能結案。2001年因為諸多不確定因素，使得IT投資減少、腳步放緩或延後，已經談好的案子臨時取消，這樣的情形也時常發生。」

雖然金控市場有商機，畢竟胃納有限，西進還是擴大版圖的上策，但凱衛要到農曆年後才會有比較清楚的藍圖。就劉志喬的觀察，「大陸加入WTO金融體系將面臨大變動，多數銀行都是政府指定資訊單位建置，而證券商依賴委外資訊商的程度相當高，甚至併購資訊服務公司，來解決本身資訊系統的問題。我們非常有機會。」