金管會8月公布金融科技發展路徑圖2.0，也將揭露金融業運用AI的指引

針對金融業運用ChatGPT，目前國內尚未有相關規範和指引。金管會綜合規劃處副處長林羲聖昨日（6/27）在例行記者會上表示，未來將會先制定內部政策，再研議訂定運用AI指引或指導原則，預計納入將在八月發布的金融科技發展路徑圖2.0中。

林羲聖說明，目前國際監理機關針對金融業使用AI的做法主要是訂定指引或原則，因此，金管會將參考這項作法，先制定內部政策，再研議訂定金融業運用AI的指引或指導原則。

此外，金管會也針對金融機構運用ChatGPT情形進行說明。金管會表示，根據四月進行的問卷調查，目前尚未有金融機構正式導入ChatGPT，但其中有兩家正在規劃，八十家處評估階段。金管會綜合規劃處副處長林羲聖說明，金融機構評估應用ChatGPT的領域主要有三，分別為智能客服、內部行政作業與風險管理。

林羲聖表示，今天三月，金管會曾發函銀行公會評估生成式AI對銀行產業可能衍生的風險，並要求研議納入「金融機構運用新興科技作業規範」或其他金融業自律規範。此外，F-ISAC也曾針對ChatGPT進行資安威脅分析，並在今年3月30日發布資安防護建議，包括落實漏洞管理機制和、與使用者宣導並實施教育訓練、落實系統安全修補、防堵軟體更新，禁止輸入個人或企業機敏資料，以及驗證此類工具產生的資料或程式碼正確與否。

林羲聖提醒，未來進行金融檢查時，將注意金融機構的客戶資料保護相關控管機制。同時，金管會將與時俱進運用監理科技優化檢查作業。

此外，今年三月，金管會宣布金融業委外辦法將有重大鬆綁，尤其放寬金融業上雲規定，昨日（6/27）金管會也在例行記者會上宣布，保險局、證期局也將參考銀行局委外作業辦法的修正方式，跟進放寬金融上雲。