2001年臺灣PDA銷售排行榜在最近出爐。包括華彩科技、太平洋T-Zone、全國電子等實體通路、PC home Shopping網站,以及網路與實體通路並行的安瑟數位,都紛紛公布2001全年度的銷售排行榜。
在各家的排行榜上,如果以作業系統而論,Palm OS約佔市場7成左右,其中Palm的品牌商品更是最大的贏家,不論Vx或m505在排行榜中都非常亮眼,有的通路商甚至表示,去年上半年是Vx的天下,下半年則是m505最出風頭。
不過儘管老字號的Palm繼續穩坐銷售冠軍寶座,以Win CE的Pocket PC為平臺的產品也不是省油的燈,當Compaq H3630在去年初登場後,Vx可說受到不小影響,到了8、9月時,部分通路甚至出現Vx被H3630取代位置的狀況。
而Sony的Clie系列儘管價格高貴、Sony臺灣分公司新力索尼也遲遲沒有引進,但創新的功能、亮眼的外型以及挾恃Sony名牌,仍由引進的士林電機與其他貿易商在市面上衝出亮眼的成績。面對市場需求與新力索尼要到下半年才會供應Clie公司貨的政策,不少通路商透露,最近就會自其他管道引進Clie,加緊抓住商機。
另一方面,雖然開放式作業系統的PDA始終是市場的明星,但走封閉式路線的國產機種也以低價策略(平均在6000元以下),透過翻譯機、股票機通路開創了另一番天地。不少通路商表示,去年媒體的報導與廣告宣傳塑造了PDA很好的購買氣氛,不過仍受到景氣影響,整體銷售數字應該在14萬臺左右,並不如預期估計的20萬臺目標。通路商也預估,在開放式作業系統市場,2002年Palm與Pocket PC平臺很可能打成平手,而Sony也很有機會取代Palm,成為Palm OS相容機中最暢銷的產品。華彩:上半年買氣最熱絡
目前華彩門市共14家,集中在新竹以北的地區,其中13家有販售PDA產品。華彩總公司產品經理王廷龍說,「去年直到9月前,PDA都銷售得非常好,尤其是上半年買氣都相當熱絡。9月以後銷售狀況持續下滑,直到資訊展買氣又上揚。」他認為這種情形跟消費者觀望Pocket PC新產品、等待資訊月低價搶購有關,美國發生911事件也是間接影響臺灣買氣的因素。
以品牌來說,Palm OS的熱銷機種主要以Palm、IBM與Sony為主。Pocket PC中則是以Compaq與Casio為主。王廷龍表示,上半年PDA大賣時,如果平均一個月有1200臺銷量,Vx就可以拿下600臺。 王廷龍預估,明年Pocket PC的市佔率將再大幅提升,但因為Palm家族都將加強無線通訊功能,電力耐用度也比Pocket PC持久,因此還不至於被Pocket PC所取代。T-Zone:前三季由Palm獨霸
目前T-Zone共有8個門市,都有銷售PDA產品。T-Zone產品經理蔡凱文表示,2001年上市的新機種擴充性佳,平均單價高出2000年機種約3000至5000元,加上許多手機也強調可以提供PDA的功能,所以市場受到排擠,年度銷量應不會超過14萬。
以作業系統來分,Palm OS的產品還是以Palm品牌銷售最好,約佔7成。前三季每月可以賣到8百臺以上,直到第四季冷卻下來,對於這種現象,他推測是因為第四季為Pocket PC新舊機交替時期,而Palm也沒有好的新機上市,因此大家觀望的態度強烈。
品牌方面,Palm OS中前三季都以Palm獨霸,但到第四季就由Sony取代。Pocket PC部分則是以Compaq H3630稱霸全年。Casio的熱銷期集中在去年上半年,特別是當iPAQ H3630供貨不穩定時,支援彩色螢幕、擴充槽與多媒體功能的Casio E-125,曾一度發揮相當強的取代效果。
IBM的WorkPad C3雖然沒有擠進榜內,但在Palm Vx缺貨時,規格相同的C3也一度切入過市場,不過因為後來的C500/505都走進企業市場,因此零售市場反而賣得少。HandEra的機種也沒有上榜,蔡凱文表示,這是因為HandEra 330定價比照Palm m500,但m500本身的市場就不大,類似價格消費者寧願買彩色的m505,因此HandEra 330的買氣也一直無法提升。另外,蔡凱文也相當期待2002年國產品牌陸續進場,使PDA市場單價下降,炒熱買氣。全國電子:封閉式機種銷售最穩定
由於是以銷售家電起家,全國電子的PDA銷售策略與專業資訊通路的華彩或T-Zone很不同,目前對3C產品的態度比較保守。在全國的排行榜中,低單價是很大的特色,熱銷機種平均售價都在4000元以下,以記事功能為主。
全國電子表示,他們依照作業系統的開放性分成封閉型與開放型兩種,目前全省兩百多家門市都有銷售封閉型機種,主要還是當翻譯機在賣,例如無敵、快譯通等。有40家販售Palm OS的開放式機種,至於銷售Compaq與Casio等Pocket PC的門市,目前只有內湖店等3家。
全國電子表示,整體來說,2001年上半年的買氣都不錯,Palm Vx與IIIc在去年1月左右共有七百多臺的業績。但過完4月以後最多只有幾十臺,5月更差,PDA買氣呈現消退的情況。
如果以封閉型與開放型兩類來看,封閉型機種的銷售業績比較穩定,每月大致都會有300至400臺的量。開放型機種中,Palm Vx賣得最好,5月才慢慢下滑。另外像Palm m505以保險人員購買的最多。內部人員透露,今年將引進更多開放型機種供消費者選擇,不過像Pocket PC,因為單價太高,所以會酌量銷售。安瑟:專案優惠刺激淡季銷量
由網路銷售手機起家的安瑟數位,第二類導入的產品就是PDA,自去年2月光華門市成立後,目前一共有7家門市,除了北區4家外,臺中、臺南與高雄也各有1家門市,因此目前產品的銷售已經漸漸轉移到以門市為主(實機展示)、網站為輔(資訊提供)的模式。
回顧去年PDA銷售,安瑟數位產品經理廖華立表示,PDA產品在2000年最為發燒,一直延燒到去年2月左右,然後漸趨遲緩。第三季市場稍微好轉。在銷售淡季,通路多半會採取特價方式,以低階產品刺激銷量。
如果從作業系統來看,Palm的相容機種還是賣得最好,廖華立分析,Palm機種品項豐富、使用介面友善,單價也比較低,即使是高階的Palm Vx上市時也不過15000元左右,比起目前Pocket PC動輒2萬元的價格便宜許多。另外Palm品牌進入市場時間較早,使用者也較多,因此新購者往往會因為互通性佳,而選擇Palm的產品。
廖華立說,Compaq的iPAQ在去年成長幅度最大。特別是7月時H3630中文版上市,英文機價格由17000元降到16000元,同時配件與應用軟體也發展成熟,部分專案機又以低價進場,所以整體銷量更是直線上升。
Handspring的產品雖然沒有擠進榜中,不過廖華立表示,Handspring的Visor Deluxe在專案市場的量其實很大,不過也許就是太注重專案市場了,因此零售市場買氣反而不夠理想。PC home:網路購物價格取向
PC home Shopping進入PDA市場的時間比較晚,大約是去年6月才開始,因為是以網站銷售PDA,而非透過實體通路,所以在PDA網路購買方面具有指標意義。
PC home Shopping表示,消費者在網路上購買PDA的特點就是「價格取向」,最暢銷的都是單價低於6000元的產品。以他們去年7月進行Palm m105的促銷為例,一周就可以賣掉500臺。而IBM的WorkPad C3,因為規格與Palm Vx相同,但便宜達二千多元,因此銷售量幾乎是Vx的2倍。另外像神寶的500C,採用Win CE 3.0英文版作為作業系統,當5900元的促銷專案開跑時隨即熱賣。
整體來看,在PC home Shopping網站上,7到9月的銷售量約是10月以後銷量的2至3倍。面對整個臺灣市場,他們也預期,2002年Pocket PC的產品應該可以漸漸趕上Palm,與Palm OS達到1:2的佔有率。
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