一般都看好無線產品,智邦也相當積極部署無線這塊領域,智邦將如何經營無WLAN市場?
智邦的策略是,我們要提供客戶完整的網路解決方案,給予客戶全方位的IP整合應用。所以從各種類型的交換器、網路伺服器、網路卡智邦都有。目前我們的目標是做到「Ethernet All the Way」以及配合無線產品的「Ethernet Everywhere」。對於無線網路的遠景,我們當然看好。但無論如何,無線只是一種solution,最終還是要回歸到使用者的工作習慣思考。
目前無線網卡還是卡在價格與速度問題,現階段要普及仍有障礙,一般還是以搭配現有的有線網路為主。
但是,無線網路還是有無線網路的優點,舉例來說,如果使用者布線有障礙,或是不便破壞既有的裝潢,就可以使用無線網路產品,另一方面,無線設備設定比較簡單,若有故障也不必大費周章檢查線路,這些都是優點。如果使用者就是在一個移動式的工作環境,當然就要使用無線產品。智邦今年WLAN的行銷重點在哪裡?
智邦WLAN產品行銷大致有幾個方向。我認為教育市場是現階段相當值得爭取的一個大餅,所以智邦會積極爭取。在一般使用者部分,智邦會與既有的寬頻網路服務提供者合作,例如將智邦的無線網卡與無線存取點(AP)與Seednet的ADSL專案搭配,或是與蕃薯藤合作推動熱點的無線上網,這部分我比較看好SOHO市場。在企業市場部分,則會跟蕃薯藤合作SI方面的業務。就智邦銷售無線產品的經驗來看,你認為客戶對無線產品的需求與一般網路產品有何不同?
首先是產品品質,傳輸速率穩定是基本要求。我覺得無線產品行銷與有線最大的差別就是,每個客戶都要求要試,不過這個比例可能會隨著使用率提高而降低。如果產品品質不會相差太多,客戶會比較各家價格,所以即使品質不錯,無線產品的價格還是下降的很快,最後客戶會比較產品的額外功能。
我預期今年無線產品的價格還會腰斬一半。所以今年WLAN的出貨量會增加,有助於提高普及率,但是因為價格下降,所以占營收比例提升的比例不會太多。目前的客戶有壽險公司、大學,還有部分公家機關、軍方,還有倉儲業者,像臺糖就買了一些,但量都不大。你認為今年網路產品最大的成長是在那一塊?
我認為還是寬頻。在911事件以後,差旅與國際旅行的需求會減少,取而代之的就是影音視訊會議,高速寬頻產品會增加。我認為若光纖網路鋪設普及率提高,再配合相關應用,乙太網路的相關產品還是有成長與應用空間。一般企業對無線產品的安全頗有疑慮,這部分可不可以談談?
其實「安全」是一個在實體世界與虛擬世界都會碰到的問題。在網路領域也是如此。不分有線或是無線,你都會遇到這個問題。只要是加密的東西,一定有人會找到方法破解,只是要花多少時間而已。
我不預期現階段那些重視網路安全、涉及大額金錢交易,或是敏感資料的企業會使用無線產品。但無論如何,將安全的風險降到與有線一樣的水準,甚至更低,都是製造商應該努力的目標。目前無線網路安全的應用,還是以軟體為主,可以用VPN(虛擬私有網路)等加以補強。
有部分公司的無線產品強調安全的功能,但問題是這些設備廠提供的是total solution,不只要買相關的機器,還要付出額外軟體授權費用,對一般企業來說未必划得來,相對的,智邦的產品有包括網路安全的utility,品質也不遜於外商,選擇又有彈性,可以吸引有成本考量的企業,仍具相當的優勢。
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