情境示意圖,圖片來源/BMW

蘋果昨日證實,iPhone 15系列受BMW內建的無線充電設備影響,致使Apple Pay等依賴NFC的功能無法運作。蘋果承諾會於之後釋出修補程式。

《MacRumors》引用蘋果一份分享給蘋果授權經銷商的內部備忘錄報導,蘋果公告,「一小部分新款BMW、Toyota Supra車上無線充電器」會暫時關閉iPhone 15及Plus、Pro、Pro Max系列的NFC功能。蘋果說會於今年稍晚釋出軟體更新解決問題。但這份備忘錄並未公布原因。

在iPhone中,NFC晶片是支持Apple Pay及數位車鑰運作的基礎,一旦NFC晶片功能無法運作,iPhone用戶會在Wallet App接到「無法設定Apple Pay」的錯誤訊息,即使他們之前已設定好。

今年9月間就陸續有BMW車主抱怨在以車內無線充電器為iPhone 15充電後,NFC晶片就無法使用了。他們的iPhone 15會進入螢幕全白的資料尋找模式,等開機後NFC功能就失效了。一些用戶送修後證實NFC晶片掛掉,雖然得以換新,但換新的iPhone 15還是會碰到同樣問題。

蘋果對授權經銷商指出,發生問題時,維修人員可以利用Apple Service Toolkit 2的軟體來重啟NFC晶片。若這招行不通,就只能從硬體解決。針對消費者,唯一方法是聯繫蘋果或授權維修商,蘋果呼籲暫停使用車上無線充電器,並承諾會在過些日子釋出軟體更新解決問題。

由於蘋果昨日才釋出 iOS 17.1,因此可能要等iOS 17.1.1或iOS 17.1.2才能解決本項問題。

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