為在門市提供即時服務(on-line-service),7-ELEVEN決定將現有全省3000家門市導入ADSL寬頻網路系統,並由中華電信負責寬頻網路基礎工程,自即日起,中華電信陸續開始建置,預計於民國92年底完成導入。
導入寬頻網路的目的,統一超商總經理徐重仁表示,一方面將現有服務速度升級,另外也對未來新增的服務作準備,如第二代POS、預購票券等,而寬頻網路導入後,7-ELEVEN的營業型態也由傳統的銷售進步到電子商務。
7-ELEVEN表示,初期大都會地區先行導入,預計民國92年底完成,而建置寬頻網路後,門市作業將成即時作業,以目前代收服務為例,消費者繳款資料需要2至4天進行轉檔傳輸,但採用ADSL寬頻網路後,資料可即時傳送至委收機構,並馬上確認收到款項。
在建置寬頻網路後,未來,7-ELEVEN也將開發新的電子化服務,如預購及票券服務,藉由寬頻網路的即時性,消費者可於線上劃位、確認座位;同時,7-ELEVEN也計劃在門市設置新型ATM,這些新服務都需寬頻網路系統的配合。
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