微軟將Bing Chat/Bing Chat Enterprise改名為Copilot，企業版Copilot強調資料防護、支援客製化AI服務GPTs

在推出不到一年後，微軟昨（15）日在Ignite大會上宣布，Bing聊天機器人Bing Chat及Bing Chat Enterprise改名為Copilot。企業版Copilot強調企業資料安全防護，並支援OpenAI客製化ChatGPT服務GPTs。

今年2月宣布的Bing Chat，是微軟第一個整合OpenAI ChatGPT聊天機器人的產品。7月又宣布了付費企業版，名為Bing Chat Enterprise。在此期間微軟相繼在其Dynamic 365、Windows 11、Office/Microsoft 365或SharePoint、Power平台整合AI聊天機器人提供使用輔助，但都名為Copilot。這次改名使微軟產品所有內建的AI助理品牌趨於一致化。

Bing Chat/Bing Chat Enterprise改名為Copilot後，若使用者以微軟身分帳號Entra ID（即Azure Active Directory）登入，就會自動啟動商業資料防護。啟用商業資料防護，意謂著用戶在Copilot的提示指令及其回應都不會儲存，這些資料不會被用於訓練底層模型，微軟也無法存取。微軟表示，長遠而言該公司將把Copilot推向所有擁有Entra ID的（企業）用戶，使企業員工一旦登入Copilot都能獲得資料防護。

Copilot是以OpenAI最新模型為基礎，包括GPT-4及DALLE-3，可提供文字及圖像生成服務。商業資料防護預計12月1日提供給企業用戶。符合資格的用戶包括Microsoft 365 E3及E5、Microsoft 365 A3及A5（僅教職員）、Business Standard與Business Premium，以及新增的前線員工（如客服、銀行行員等）適用的Microsoft 365 F3。

為強化Copilot的商業資料防護，微軟還從企業版Edge瀏覽器（Edge for Business）著手。企業版Edge整合微軟Purview防資料外洩（Data Loss Protection，DLP）功能，強制於工具列顯示文件和網站敏感性標籤。使用Copilot時，Copilot只有在IT管理員允許員工明顯於提示列中複製、貼上內容，或在企業版Edge中使用Copilot，才能存取公司資料。例如Copilot能存取非敏感網站的內容，可以摘錄重點或回答詢問，但是在被Purview DLP工具加上敏感標籤的網站上就無法這麼做。

此外，Copilot也增加了對開發人員的好用工具。今年5月微軟為Bing加入外掛支援，外掛是基於OpenAI schema，因而可在ChatGPT及Bing/Copilot之間通用。昨日微軟另外宣布，再過不久也將新增支援OpenAI的客製化ChatGPT服務GPTs，可讓所有人建立特定任務專用的Copilot。OpenAI上周才推出這項服務。微軟表示，GPTs及OpenAI schema外掛的支援，進一步提高Bing Chat/Copilot對一般用戶及開發人員的用處。

OpenAI GPTs服務示意。

宣傳完Copilot安全及開發人員效益後，微軟也公布Copilot新的存取管道。除了原有的Bing.com外，微軟也增加了https://copilot.microsoft.com頁面，兩者都可以提供以Copilot輔助的搜尋。