重點新聞（01/18～01/24）
SAP 雲端ERP
SAP將強化雲端ERP功能,支援碳帳與物料BOM表上的碳排資訊標註
為了應對企業碳成本的趨勢，企業ERP軟體商SAP計畫進一步強化雲端ERP功能，支援碳帳管理與提供物料BOM表的碳排資訊自動標示等功能。
SAP在去年底的S/4 HANA ERP 2308雲端版本推出時，就已經提供了產品碳足跡自動計算功能，使企業可以在雲端ERP中自動計算與記錄生產過程的產品碳足跡數據，用於後續碳成本管理。
不僅如此，SAP計畫在今年第一季開始在ERP系統中整合碳足跡資訊，預計提供三大主要功能。第一項是碳會計功能，使企業能夠在ERP系統中建立和計算自己的碳成本，協助進行相關財務規畫與預測。
另一項重要功能則是能夠提供包含碳排放資訊的物料BOM表，用於追蹤製造過程從原料到出口商品碳排數據。此外，還包括採購過程中的碳足跡數據揭露功能，有助於掌握每筆採購單的碳足跡，進一步實現綠色採購。
VMware EOA供貨終止
VMware公布不再提供技術支援服務的產品， 涵蓋各版本vSphere、vSAN及NSX服務
隨著軟體銷售轉向全訂閱制後，VMware於本月22日在官方部落格詳細列出了所有終止供應（EOA, End of Availability）的VMware產品清單，總計59款產品，包含了所有授權、各版本的產品即日起不再提供，而是需要透過VCF（VMware Cloud Foundation）、VVF（VMware vSphere Foundation ) 產品，以套餐加購的方式提供。
VMware不再提供單獨販售的產品，包含了各版本vSphere Enterprise Plus、vSphere+、vSAN、vSAN+、NSX、HCX、HCX+等。VMware表示，其中部分產品後續將在VCF、VVF或附加元件中提供，如vSAN、NSX、Aria Suite、HCX等。
VMware這次公布59項產品EOA，涵蓋了永久授權、有效支援與訂閱服務（SnS）續訂以及SaaS服務等所有授權型式。換句話說，不僅產品不再單獨銷售，也不提供永久授權，甚至連永久授權的SnS服務也終止。對於現有企業用戶而言，這意味著，他們未來無法再透過SnS續約獲得永久授權原廠技術支援，對於企業的影響甚鉅。
VMware還宣布Aria SaaS服務的EOA，同時表示將繼續提供相關的服務支援，一旦訂閱期限結束後，企業需轉換為新制才能繼續訂閱和使用相關服務。
隨著主要產品公告EOA後，考慮到安全性與法規要求，這將迫使企業開始思考授權轉換的必要性，或是考慮轉換到其他商用平臺或雲端環境。
Tietoevry 勒索軟體
歐洲雲端代管業者Tietoevry遭到勒索軟體攻擊，導致其雲端服務中斷
芬蘭雲端託管服務商Tietoevry最近遭到Akira勒索軟體攻擊，造成其中一座雲端資料中心無法正常提供服務，影響不少企業用戶的服務。
遭到攻擊的是Tietoevry位在瑞典的一座資料中心，攻擊者在1月19日至20日晚間透過Akira勒索軟體發動攻擊，導致Tietoevry在瑞典當地提供的雲端服務受影響，像是電影發行公司 Filmstaden、連鎖超市Rusta均受影響，還導致Granngården在瑞典全國商店一度關閉無法對外營業。瑞典人資公司Primula因為這起事件對其服務造成影響，其負責許多瑞典大學和30多個政府機構提供相關人資服務。
值得一提的是，這不是Tietoevry首次遭遇勒索軟體攻擊，在2021年，Tietoevry就曾因為勒索軟體攻擊而導致多項服務中斷。
針對這次攻擊事件，該公司表示已通知受影響的客戶，但並未提及有無任何敏感資料遭竊，僅說明目前正持續恢復受影響的服務。
AWS 雲端資安
FBI示警Androxgh0st惡意軟體攻擊，鎖定AWS、微軟等服務的雲端憑證
美國FBI與CISA最近警告名為Androxgh0st的惡意軟體正在針對Laravel框架的CVE-2017-9841漏洞以及特定版本的Apache HTT P伺服器CVE-2021-41773漏洞進行掃瞄和搜尋，藉此取得雲端服務的憑證，以便執行各種惡意操作。
該惡意軟體會透過建立殭屍網路來掃描使用Laravel框架的網站，並篩選曝露在根目錄的.env檔案，以擷取檔案中的憑證資料和令牌等敏感資訊。
FBI點名包括AWS、微軟M365、SendGrid與Twilio等知名應用的雲端憑證都是該惡意軟體攻擊鎖定的目標。例如駭客取得AWS憑證後能夠建立新的用戶和用戶政策，而且還可利用憑證建立新的AWS執行個體來進行其他掃描活動，擴大對其他對象的攻擊。
FBI與CISA建議，企業可以採取各種措施以加強資安防護，例如更新作業系統、軟體和韌體，還有確保所有URI預設配置為拒絕所有請求，以及確保所有Laravel應用不處於除錯或是測試模式，並定期檢查.env檔案中的平臺和服務憑證等。
GenAI 甲骨文
不讓三大公雲專美於前，甲骨文開始在OCI公雲上推出GenAI建置服務
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雲端資料庫巨頭Oracle近日在OCI公雲上正式推出了全託管的GenAI建置服務，使企業用戶可以利用OCI公雲在雲端和本地中，來開發和建置自己的生成式AI服務。
透過OCI生成式AI服務，Oracle表示，企業不僅可以使用如Cohere或Meta的Llama 2等最新大型語言模型，來建立自己的LLM模型，同時該服務也支援超過100多種語言，並改進了GPU叢集管理和微調功能。
Oracle還推出OCI GenAI代理服務，企業可以將它和檢索增強生成RAG代理服務一起使用，並搭配OCI OpenSearch服務，以便能夠根據資料上下文給出更準確的搜尋結果。
不過，目前OCI OpenSearch僅是測試版，尚未推出正式版。Oracle表示，未來將支援更廣泛的資料搜尋，包括允許存取內建AI Vector Search的Oracle Database 23c資料庫和Vector Store的MySQL HeatWave資料庫服務等。Oracle同時宣布將提供GenAI增強的SaaS應用，包括Oracle Fusion CloudApplications Suite套件與Oracle NetSuite及Oracle Health服務等。
Salesforce 生成式AI助手
瞄準零售與行銷AI應用，Salesforce在商務雲和行銷雲中推出新的GenAI工具
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雲端CRM巨頭Salesforce最近在商務雲和行銷雲中推出新的零售和行銷AI工具。其中包括了生成式AI助手Einstein Copilot forShoppers，可以強化與顧客的個人化互動及交流，進而提高顧客購買的意願。
另外針對零售商家需求，Salesforce不僅提供了Page Designer工具，讓店家可以透過自然語言的提示，快速完成電商網站的設計，同時還能利用生成式AI技術，協助其進行訂單管理和提供洞察建議，以減少退換貨等。
對行銷人員來說，Salesforce推出了全球行銷管理工具，能夠整合行銷數據與預測洞察，以協助行銷人員制定未來產品價格策略和促銷活動。
圖片來源／VMware、Salesforce、甲骨文
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資料來源：iThome整理，2024年1月
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