景氣欠佳IDC才有好機會

在電信產業儲存加值服務擁有不錯成績的EMC，一向把IDC（網路資料中心）當做主要的通路。對於2001年臺灣IDC市場的體質不良，EMC總經理江金龍倒認為，儲存加值服務會成為IDC的重要投資標的，主要還是拜景氣不佳所賜。江金龍說：「當客戶修正投資時，IDC就會有利多。」

過去臺灣的IDC主要集中在北部與中部，但是每家IDC的定位並不一樣，例如南區中華電信鎖定的對象就是構成南部產業主體的中小企業。江金龍說：「這與IDC做ASP，或是大型企業的異地備援模式非常不一樣！」

對於IDC眾多的加值服務中，為什麼獨獨在儲存領域發燒？江金龍有一套不同的見解。他說：「雖然企業對自身IT的投資減緩，但是對資料的需求並不會降低，在這種狀況下，對企業最有利的方式就是透過IDC，因此一方面是IDC要做差異化，一方面是企業需求讓IDC不得不做。」

由於EMC本身已經有資料儲存的解決方案，但是並未擁有頻寬的優勢，對於企業來說，即使本身自己建造機房，也同樣需要使用頻寬，因此與IDC結合，不僅是開拓通路，同時也是一次購足的解決方案。

既然叫做「加值服務」，其中就一定有「服務」的成分。江金龍認為：「這才是最大的差異化所在。」IDC的儲存服務，重點不僅在於容量的足夠使用，還必須提升服務的層次，這時的服務就不是單純硬體能夠負擔的層次。

站在EMC的立場，支援客戶並不限產品。從業務拓展的角度來看，有太多的IDC建置在中、北部，前進南部IDC，對EMC來說是版圖的擴張。另一方面，也因為太多的IDC在中、北部，因此在考慮異地備援的方案時，都會選擇南部地區，現在前進南區IDC，可說是「搶佔先機」。

在與南區中華電信的合作中，除了引進國外的經營經驗以外，EMC也會分享既有的客戶資源。江金龍說：「例如統一資訊，就是一個例子。」另外，隸屬宏碁集團旗下的太碁彩券，也準備將聯外的站點對異地備援。

這不禁令人懷疑，太碁彩券為什麼不使用集團內的安碁IDC就好？其實安碁也是EMC的使用者之一，太碁彩券的總部在安碁，至於聯外的站點，因為需要快速、穩定的頻寬，因此就與中華電信租賃了8個機櫃。

EMC與南區中華電信的合作，快速打進南區以中小企業為主的市場。雖然僅有288GB的容量，但至少已經攻下第一座灘頭堡。被問及可以提供南部中小企業什麼運作的優勢時，江金龍說：「當然是賺更多的錢囉！」