Chrome用戶在2020年集體控告Google,指控即使採用了Chrome的無痕模式(Incognito mode),依然遭到Google追蹤,Google本周向法院提出和解協議,承諾將刪除所蒐集的瀏覽資料,也將允許無痕模式用戶預設即封鎖第三方Cookie。
一般而言,在啟用無痕模式之後,Chrome就不會儲存使用者的瀏覽紀錄或在表格中所輸入的資料,而且在瀏覽當時所使用的cookies與網站資料,也都會在退出無痕模式之後全數刪除。但使用者卻發現,即便進入了無痕模式,Google依然允許Google Analytics、Google Ad Manager、其它應用程式或網站外掛來蒐集使用者資料,進而了解使用者的搜尋字串、交友與消費習慣,於是在2020年提出集體訴訟,指控Google違反美國的竊聽及隱私法令,亦要求Google賠償每名用戶5,000美元。
本周Google針對Chrome無痕模式的作法提出和解方案,包括將於隱私政策及在啟用無痕模式時揭露所蒐集的用戶資料;亦同意刪除於無痕模式所蒐集的數十億筆紀綠;至少在未來5年內都將允許使用者於無痕模式中的預設值即封鎖第三方Cookie;也會移除用來偵測使用者是否採用無痕模式的程式碼,意味著未來Google將不會得知使用者是否選擇了無痕模式。
此一和解協議並未涵蓋用戶所要求的金錢賠償,但用戶依然可另外提出訴訟來主張損害賠償。
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