Martech雙周報第54期：經歷多年試水溫，大型元宇宙遊戲Roblox終於正式開賣遊戲內廣告版位

重點新聞(0505~0518)

#遊戲內廣告 #元宇宙廣告 #程序化廣告
元宇宙遊戲Roblox終於正式開賣遊戲內廣告版位，將支援自助式及程序化購買

與眾多大型零售及奢侈品牌實驗遊戲內廣告後，知名元宇宙遊戲Roblox終於正式對所有廣告主開賣遊戲內版位。這個版位會在遊戲內3D看板中播放2D影片廣告，因此廣告主不須具備3D行銷素材製作能力。

目前，此類型廣告僅支援自助式投廣，未來會進一步支援程序化廣告購買。Roblox也和Integral Ad Science和Kantar等第三方廣告成效測量商合作，來辨別3D遊戲環境中的無效流量，以及推算實際對品牌帶來哪些行銷成效。

#數據湖屋 #組合式CDP #Zero-copy #數據整合
Amperity推出Lakehouse CDP，不用Reverse ETL機制就能快速從數據源整合及啟用數據

行銷數據科技廠商Amperity推出Lakehouse CDP，能直接從Snowflake、Databricks等廠商的Data Lakehouse讀取、整合數據，再將整合後的數據集用於CDP顧客分析、生成式AI應用製作、行銷規畫等功能，或者共享數據到企業其他工具，進一步處理數據。

這個數據整合功能背後的技術原理是，根據Data Lakehouse廠商的數據格式，以及Amperity自家機器學習演算法，來辨認出數據種類，以快速梳理、整合資料。整合資料前，使用者可以先檢查此工具給予不同數據欄位的語意標籤，確保欄位匹配正確。此技術是一種零拷貝技術，整合資料及使用資料的過程中，都是從資料來源讀取。當原始數據有變動，都會即時反應在CDP報表及其他數據處理工具中。

這種Lakehouse CDP，最大特色是能快速讀取、整合、使用、共享數據，企業容易快速開始使用。相較來說，傳統CDP導入前需要花費大量時間來梳理、串聯、複製數據，過程繁複，成為不少企業導入途中放棄的痛點。

#LBS行銷 #計程車廣告 #OMO廣告 #DOOH廣告
大型計程車App Curb推出OMO個人化廣告解決方案，將乘車旅途細分為多段曝光機會來精準投放

美國大型計程車叫車App Curb推出OMO廣告解決方案，不只單在App或計程車的數位看板上投放廣告，而是將叫車到下車的使用者旅途分隔為不同曝光階段，依序於消費者叫車、等車、上車、下車頁面，於App或數位看板投放一系列廣告。這些廣告會根據人口統計特徵、所在地點、支付方法、裝置類型、Email、手機門號等資訊來進行精準投放。

#全球Martech版圖 #生成式AI #SaaS
2024全球Martech版圖出爐，生成式AI大爆發使Martech產品數量年成長高達27.8%

Martech之父Scott Brinker更新了全球Martech版圖的2024版本。今年，此版圖收錄了14,106個產品，與去年相比增加了3,068件，年增率高達27.8%。Scott Brinker分析，如此爆炸性的成長，與生成式AI技術普及有關。許多Martech工具都是以GPT、Gemini、Llama等LLM為基礎，打造而成的AI助理。

Scott Brinker指出另一個有趣的統計數據是，今年Martech產品流失率（Churn rate）只有2.1%，總共只M工具鏈，也仍然以原有品牌單獨販賣自家產品。還有些SaaS服務就算營運不佳，但成本幾乎只有維持雲端服務的費用，只要維持少數訂閱者即能持續生存。

#Martech大調查 #Martech工具整合 #Martech工具採購
2024 Martech大調查出爐，高整合能力Martech解決方案搭配專門小型工具成主流應用模式

Scott Brinker同時也發布了2024年度的Martech大調查，報告企業使用Martech的情況及痛點。Scott Brinker指出，一個有趣現象是，所有企業都有一套核心Martech解決方案作為主要Martech平臺，但超過8成會用其他Martech工具來取代核心Martech平臺上的部分功能。舉例來說，企業的CRM有內建簡訊行銷功能，卻會再採購另一套簡訊行銷工具來專門進行數位行銷。為何有這麼多企業採取這種看似不利於減少Martech採購費用及管理Martech工具的做法？

調查顯示，企業這麼做的理由中，「為了使用更好的行銷功能」遙遙領先，接著依序是「減少花費」，「更好的UI/UX」，「以及更容易治理／控管數據使用情況」。Scott Brinker進一步分析，就算企業核心行銷平臺有特定行銷功能，該功能仍可能過於陽春、控制選項過少、使用者介面不友善，甚至是需要額外付費才能使用。他說，這也意味著，企業採購核心Martech平臺時，應特別注重平臺與外部工具整合、串接的能力。

#RMN #DCR #串流平臺行銷
Walmart RMN生態圈再擴大，串聯Disney串流平臺的廣告版位及觀眾數據

零售龍頭Walmart旗下RMN Walmart Connect與Disney廣告生態圈串聯。兩者將透過數據無塵室（DCR）技術，匹配前者消費者數據及後者觀眾數據，來強化廣告主在兩邊生態圈投放廣告時的精準度與追蹤能力。廣告主也能透過Walmart的DSP，來程序化投放廣告到Disney旗下串流平臺Disney+與Hulu。

#AI工程 #顧客數據標註 #自動貼標
CDP巨頭Tealium推出AI工程用的自動貼標、授權管理等顧客數據處理功能

繼Salesforce後，又一個Martech巨頭Tealium開始推出AI工程輔助工具，將企業顧客資料快速轉化為可以用於開發AI模型的資料。

這個工具支援數據蒐集、數據治理、情境數據貼標、數據標準化，以及數據啟用等，不同環節所需的數據處理。除了常見數據處理工具有的功能外，Tealium還利用顧客數據處理專業，打造了顧客數據使用授權管理、自動顧客數據貼標、數據使用法遵等功能。此工具與三大公有雲以及Snowflake、Databricks等大型數據處理科技廠商的生態系串接，以支援即時數據拋轉和應用。

2. Salesforce推出整合企業內外部數據的服務，可用來打造知識管理機器人等產品來支援客服

3. Meta推出更進階的行銷圖文生成功能，未來還要用Llama 3打造可生成符合品牌語氣文案的功能

資料來源：iThome整理，2024年5月

責任編輯：郭又華

圖片來源：chief martec、Roblox、Amperity

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