去年10月國眾推出易化服務以前,軟體大廠SAP便與國眾展開洽談合作計畫,不到半年,國眾就與SAP攜手大中國市場。國眾將透過SAP的e化解決方案,鎖定電信、金融垂直產業,並希望今年能開花結果。

以國眾的營運架構來說,主要分為易化服務、品牌產品與銷售通路三個部分,彼此環環相扣。去年國眾的33.17億營收中,易化服務約佔3億左右,比重是10%。今年,國眾營收初估37.8億,而易化服務要佔30%,其中中國的貢獻佔2成,臺灣則佔1成,估計易化營收7~8億。不會拿石頭砸自己的腳

先前國眾推動易化服務時,曾經整合大眾集團旗下9家子公司,若再加上大眾電腦的PC事業,資源相當充裕。與SAP的合作除了企業e化最常見的企業資源規畫(ERP)外,還包括供應鏈整合(SCM)、客戶關係管理(CRM)等數位神經系統。說穿了,其實就是mySAP.com的解決方案。

在易化服務整合的9家子公司中,不乏握有ERP技術的成員,例如眾茂,原先就以研發ERP軟體為主。國眾總經理吳志達說:「SAP的解決方案以集團式、電信、金融為主,而眾茂專注的則是塑化、紡織。」

同樣的狀況也發生在B2B交易平臺的合作夥伴。目前國眾正在進行交易平臺的策略聯盟,但旗下超網路科技所做的,同樣是交易平臺機制。吳志達說:「國眾找的是B2B解決方案,是企業對企業的。但是超網路所做的,比較像是B2C。只要把產業領域切割開來,就不會砸自己的腳。」隨時能成立中國合資公司

越來越多臺灣SI公司前往中國,除了辦事處,最近也開始時興成立合資公司。吳志達說:「與中國當地企業合資的廠商會越來越多,日前國眾也開始與中國廠商洽談,對象是當地的高科技公司。」至於何時可以成立中國合資公司?吳志達說:「只要雙方點頭,隨時都可以成立。」

國眾在中國的運作,70%以臺商為主,只有30%來自當地廠商的貢獻。為了快速切入中國市場,國眾也與顧問服務公司、經銷通路合作。國眾指出,這些夥伴,最有可能因為長期合作而成為合資的對象。

目前國眾在臺灣有臺北、臺中、高雄3座易化服務中心,中國則有北京、上海、廣州、深圳4座。今年國眾希望結合既有經銷體系,在臺灣各縣市、中國各省市成立一座以上的易化服務中心,強調「單一窗口、在地服務」。2008年以前要步步高陞

吳志達所觀察的中國市場,因為2008年北京奧運帶動IT需求,中國必須在2008年以前建置完成,國眾要積極介入的市場。為了打進中國標案市場,目前國眾也與許多在地廠商合作,「把案子做進去」。

會選上SAP,也是基於這個前提。吳志達說:「與SAP的合作確實有些前因後果,但是最後把雙方接著在一起的,是一家中國的高科技廠商。」至於是哪家廠商拉起國眾、SAP的合作?目前因尚未定案,吳志達不便透露。

國眾要怎麼從中國淘金?吳志達說:「臺灣的格局就這麼大,這個問題很現實。而現階段的中國很多中性、空白、集團式的企業,都是國眾的好機會!」

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