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OpenAI周四(7/25)宣布,開始測試新的AI搜尋功能SearchGPT,該服務結合了OpenAI的各個模型與網路上的資訊,同時附上清楚與相關的來源,目前的版本為暫時性的原型,將開放給少數使用者及出版商進行測試並提供回饋意見,一步步地邁向取代搜尋引擎的道路。

OpenAI表示,在網路上得到所需的答案通常需要多次嘗試才能獲得相關結果,相信若藉由網路上的即時資訊來強化模型的對話能力,將可更快且更輕鬆地找到使用者想要的內容,而SearchGPT的目的就是使用來自網路的最新資訊,快速且直接地回答問題,同時提供相關資訊的來源連結。

在結合了AI模型與即時網路資訊之後,SearchGPT得以記住使用者的搜尋/輸入脈絡,於是能在同一個主題上與使用者持續對話,並會有一個側邊欄專門呈現SearchGPT所提供答案的資訊來源/連結列表。

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為了打造SearchGPT,OpenAI亦與出版商合作,以讓出版商能夠管理它們在SearchGPT中顯示內容的方法,另也強調SearchGPT與AI基礎模型的訓練是分開的,就算出版商選擇退出模型訓練,其內容連結依然可在SearchGPT中出現。

有許多人認為生成式AI最終將取代搜尋引擎,PCMag曾在去年針對600名不同領域的專家進行調查,當中有42%表示未來他們應該會使用AI聊天機器人來尋找網路上的答案,只有24%依然選擇搜尋引擎。

而紐約時報的專欄作家Kevin Roose在今年初試用了AI搜尋引擎Perplexity AI之後,對其所提供的摘錄式的答案感到相當滿意,認為AI搜尋將會取代Google的流量,除非Google搜尋也整合AI。

Google的確也警覺到AI可能對其搜尋業務帶來的衝擊,去年便發表了AI搜尋測試平臺Search Labs,其中一個實驗便是搜尋生成式體驗,呈現方式類似SearchGPT。

目前Google掌控了全球9成的搜尋市場,這麼多年來在該市場並無明顯的競爭對手,且市占率還愈來愈高,但生成式AI卻可能改變這個現況。除了2022年就上線的Perplexity AI之外,於搜尋領域始終追不上Google的微軟,也在本周開始測試整合生成式AI的Bing搜尋,而今OpenAI亦加入了戰場。

不過,生成式AI真正取代搜尋引擎應該還有一段路要走,外界主要擔心基於大型語言模型(LLM)的搜尋服務依然會出現錯誤,例如The Atlantic便批評,OpenAI在本周的SearchGPT示範中,把節慶跟音樂會的日期搞混了,也有其他人擔心LLM虛構答案的問題可能會蔓延至搜尋結果。

不論如何,現在的SearchGPT只是一個還處於小規模測試的暫時性原型,OpenAI將依據使用者及出版商的回應來改善它,並計畫在未來直接將它整合到ChatGPT中。

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