MyData平臺累積資料下載次數達183萬次，數位部正與地方政府聯手改善服務體驗

MyData個人資料自主平臺從2021年上線至今，營運已超過3年，根據官方統計，透過該平臺累積資料下載次數達183萬次。為了加速帶動數位政府服務發展，數位部正與地方政府合作，讓第一線的對民服務能透過MyData平臺，來改善地方政府服務體驗。

MyData平臺的概念為推動個人資料的自主運用，民眾可通過多元身分識別驗證個人身分後，可自行下載政府機關的個人資料，例如戶役政、財稅、護照、入出境資料、勞保等，或是將這些資料授權予其他政府機關、國營事業、金融業者，申請政府服務、民生服務、金融服務。

根據數位部統計，目前MyData平臺已介接83個機關，136項個人資料，累積已有43萬次服務使用次數，183萬次的資料下載，近期MyData平臺也更新官網的UI、UX設計，依照使用情境畫分為，找個人文件、找服務，其中找文件可讓使用者自政府機關下載個人資料，找服務可線上或臨櫃授權政府機關或金融機構取得個人資料。

在服務型智慧政府2.0推動之下，數位部與地方政府合作，推動以資料為核心的數位政府服務，其中就利用MyData個人資料自主平臺，來優化地方政府對民服務體驗。他們從民眾申請服務角度，規畫9大服務主題，涵蓋生活補助、長青福利、教育學習、弱勢關懷、家庭等等，和地方政府合作，協助民眾向地方政府申請服務，如何運用MyData簡化申請資料的過程，以優化服務流程。

數位部表示，地方政府為對民眾提供服務的第一線，MyData如同打通地方政府服務民眾資料取得的任督二脈，改善地方政府的臨櫃服務體驗，或讓地方政府服務加速向線上化發展。透過9大類服務主題，不同地方政府可以相互激勵、交流，提升地方服務的使用體驗。

目前結合MyData改善地方服務已有一些成果，例如身心障礙者向嘉義縣政府申請專用停車識別證，負責代辦的親人可在多人授權下，經由MyData一次取得多人所需資料；另外，民眾申請良民證，現在能夠利用MyData線上申請、繳費，不再需要臨櫃辦理。

另外，南投縣、彰化縣、屏東縣也提供一站式的線上服務，民眾可利用MyData平臺自主授權文件資料，線上申請社會住宅、學生獎助獎金、長者津貼、幼兒園登記報到等等。

負責MyData平臺管理及推動數位政府轉型，數位部正以MyData 的民眾個人資料自主運用，聯合地方政府推動政府數位服務改造。