image credit:ajay_suresh, (CC BY 2.0)

專門提供水及廢水處理服務的美國公用事業American Water Works(American Water)在10月3日發現遭到駭客入侵,宣稱其供水或廢水設施,或是營運都沒有受到影響,但迄今該公司的官網與MyWater服務都還未恢復正常。

American Water在美國14個州提供服務,涉及1,700個社區與1,400萬名人口,擁有340萬個客戶,從住宅、商業、消防、工業、政府設施到廢水公用事業等,於美國紐約股市掛牌。American Water周一(10/7)才於官網公布被駭消息,接著官網就關閉了,當天股價下滑3.91%,以136.99美元作收。

根據American Water提交給美國證券交易委員會的文件,以及網際網路檔案館(Internet Archive)的存檔,該公司是在10月3日於電腦網路及系統中發現未經授權的活動,並已確定是網路安全事件。

當時該公司立即切關某些系統與網路的連結,並停用某些系統,同時將用來管理該公司水資源的MyWater服務下線,同時與第三方網路安全專家合作,以遏制及緩解攻擊行動,同時調查事件的性質與範圍,亦聯繫了執法機構。

American Water強調,並無任何供水或廢水設施,或者是相關營運受到此一事件的影響,用戶仍可安全飲用該公司所供應的水,MyWater的下線意謂著將停止計費,而且不會向用戶收取滯納金,或是關閉所使用的服務。

目前American Water仍在調查整起事件,尚不確定用戶的資料是否外洩。

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