Perplexity AI公布企業內部文件與Web整合搜尋工具

AI新創公司Perplexity公布可同時搜尋企業內部文件及網際網路內容的整合性搜尋工具，以及AI協同作業中心。

2022年推出的Perplexity AI是由AI聊天機器人驅動的搜尋引擎，針對用戶查詢，其引擎使用來自網際網路的資源生成答案，以自然語言互動介面提供更精準、可信賴及即時的內容。最新工具則將目標轉向企業內容，提供Perplexity Internal Knowledge Search及Perplexity Spaces。

Perplexity表示，用戶對其服務改革呼聲最大的是搜尋網際網路和公司內部檔案，因此Internal Knowledge Search服務讓Perplexity Pro和Enterprise Pro可同時搜尋Web公開內容和內部知識庫。這項服務可無縫存取和合成所有來源的資訊，提供更快、更精準的答案。

可能應用情境包括金融服務業者搜尋內部研究、電話會議筆記及產業新聞，完成盡職調查。業務和業務開發（Business Development）部門整合過去客戶資料及網路最新資訊，加速招標書撰寫作業。人力資源單位搜尋現有檔案回覆員工福利和權利問題。

不過該公司高層說明，這項服務僅搜尋企業上傳的檔案，以便將資源用於最重要的少數檔案，而非公司內部資料庫中低價值的大量資料。

Perplexity Spaces則是針對特定應用場景的AI協同平臺，例如專案小組進行某項研究，業務團隊合作撰寫客戶提案計畫，或是合寫研究的學生。協同成員以這服務設定自己的Space後，可邀請其他成員，串連內容檔案，再選擇偏好的AI模型客製化及設定回應的指令，以建立專用AI助理。專案管理員具備完整存取控制，決定能存取研究和檔案的成員。Enterprise Pro方案用戶的所有檔案和搜尋預設能免於Perplexity AI訓練。Pro方案用戶則需由設定主動取消AI訓練。

再不久Perplexity會加入和第三方資料源的整合，包括Crunchbase及FactSet for Enterprise Pro，使同時具有效訂閱的客戶也能同時搜尋這些資源，讓搜尋更完整。Perplexity說日後會再新增更多第三方資料整合。圖片來源／Perplexity