根據IDC統計,亞太區金融消費者對網路銀行相當熱中,但是銀行卻沒有提供相關的支持。IDC針對新加坡、臺灣、香港、中國、澳洲與韓國6個地區進行調查發現,只要銀行願意提供更多的網路金融服務,消費者會更願意增加網路金融的交易量。

IDC發現,由於銀行並未針對安全機制加以宣傳,連線速度也不盡如人意,所以讓消費者對網路金融的信心大打折扣。IDC也發現,最願意在網路上進行金融交易的年齡層,主要介於25~35歲之間,而他們也是最具經濟實力的年齡層。

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