今天(26日)上午有媒體報導,日本當地有多處機場出現班機延誤的現象,起因是有航空公司遭遇網路攻擊造成。
日本航空(Japan Airlines,JAL)在網站上發布公告,表示他們在今天當地時間早上7時24分(臺灣時間6時24分)開始,發現連接內外網路環境的網路設備遭到破壞,並導致與外部通訊的系統也發生異常。
對此,該公司於8時56分將導致網路運作故障的路由器設備離線,並表示他們已經確定這起事故的影響範圍,正在對相關系統進行檢查,並著手復原。
他們指出這起事故已經對營運造成衝擊,但對於航空安全並未造成影響。日本航空表示,無論是國內或國際航線,都出現延誤的現象,他們也暫停銷售今日出發的國內外航班機票。截至當地時間上午11時,有24個日本國內航班出現30分鐘以上的延遲。
雖然日本航空並未提及上述事故發生的原因,但當地媒體都指出是伺服器遭到攻擊造成。
根據NHK的報導,羽田機場、關西機場、大阪機場、福岡機場都出現部分班機延誤的情況,但成田機場並未受到影響,其中,羽田機場影響最嚴重,有33班次受到波及,有部分班機延後1個小時,不過,沒有航班被取消。
此外,日本警方已約談日本航空,進一步了解這起資安事故的情況,NHK指出,日本航空很有可能遭遇DDoS攻擊。
針對這起事故,日本航空在下午第4度更新公告內容,當中提及這起事故僅有特定系統受到影響,目前已經透過系統復原恢復正常。他們也透露事故發生的原因,是有大量資料傳輸造成,但強調客戶資料並未出現外流的情況,該公司系統並未感染病毒。
他們也恢復銷售今天國內線、國際線航班的機票,但對於國內線部分升等服務、機場候補服務仍然暫停。
由先後的公告內容看來,日本航空始終並未承認這是網路攻擊,但從透露的資訊來看,與外界推測是DDoS攻擊的說法,並不衝突。
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