根據NetValue今年1月最新公佈的調查報告,臺灣網友使用POP3及SMTP電子郵件比例最高,為69.1%,位居亞洲國家中第一位,其次為新加坡的53.9%,香港及韓國則分別為36.6%及4.4%。

而就Email使用者每月收發的電子郵件數量來看(利用POP3及SMTP通訊協定,不包含web mail),臺灣亦居亞洲第一位。NetValue的數字顯示,臺灣每位Email使用者平均收發電子郵件70.8封,其次為新加坡的66封,香港的41.3封及韓國的20.7封。

NetValue 台灣區市場行銷總監朱怡靜說明,台灣網友倚賴email的程度相當高,而且Email使用者為相當活躍的網路族群,他們不但上網的次數更頻繁,而且他們喜歡透過網路搜尋多方面資訊,瀏覽更多的網頁。

此外,數據顯示Email使用者對電子商務網站的使用程度,明顯超越一般網友,無論是平均每人瀏覽的頁數及停留時間都較一般網友為高。1月其瀏覽商務網站的頁數為45.7頁,平均停留時間為38.2分鐘。朱怡靜表示,基於台灣網友對email的使用特性,電子郵件行銷確實為相對有效的行銷工具,不管對現有的電子商務網站,或是傳統產業想透過網路達到滿足顧客需求或維護顧客關係的目的,除了一般廣告形式,email亦是不可忽略的online行銷工具。

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