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三星
三星高層證實,將在2月把AI訂閱方案應用在具備AI能力的智慧型手機及家庭伴侶機器人Ballie上。
韓國媒體引述三星電子執行長暨副董事長韓鐘熙(Han Jong-hee)在記者會公布這項消息。
三星去年12月針對家電產品推出AI訂閱俱樂部(AI Subscription Club)方案。三星主管指出,造型可愛的黃色家庭伴侶機器人Ballie,會在美國及韓國上市,韓國方面會連同Galaxy智慧型手機及Ballie先實行訂閱制。
媒體分析,Ballie是全新商品,三星尚未公布定價和規格,但預期應該不便宜。分期付款或租賃有助於這產品的市場接受度。
三星是跟進韓國電子大廠LG推出訂閱制。2019年LG首先針對淨水器推出租賃制,而後擴展至其他家電。韓國媒體報導,截至今年第三季,LG的家電訂閱營收成長為1兆韓元(約6.8億美元)。
三星去年推出的AI訂閱俱樂部方案,涵蓋電視、電冰箱、洗衣機、吸塵器等家電產品。三星家電90%包含AI技術。消費者可月付一定金額,在最長60個月獲得家電產品、免費維修和保養服務。它提供二種方案,一是全套式,涵蓋各種家電,60個月分期付款。二是精選制,有36個月或60個月可選擇,消費者可選擇免費維修或定期保養服務。
該方案是以三星SmartThings平臺及軟體監控終端設備運行狀態及用電量,提供用戶每月一次檢查報告。以遠距診斷和維修服務,減少工程師到府維修的成本和花費。三星當時指出,之後還會推向其他產品。
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