重點新聞(2024年1220~2025年0120)
指引 AI
數發部發布AI應用參考手冊草案，助公部門評估導入AI
數位發展部近期發表「公部門人工智慧應用參考手冊」草案，以協助公務機關評估導入應用AI，手冊內容涵蓋AI概念介紹、服務評估、服務導入、營運管理等等。
行政院在2023年8月通過「行政院及所屬機關（構）使用生成式AI參考指引」，確立公務機關採用生成式AI的大原則，但是公務機關導入AI可能缺乏應有的認識、指引手冊，因此推動政府轉型的數發部，為讓公務機關能夠評估AI效果、哪些服務或業務適合導入， 參考國外相關AI指引研擬參考手冊草案，供公務機關參考。
該手冊也介紹AI導入生命周期的5個階段，包括AI場景評估、AI專案啟動、資料探索與模型建立、模型迭代與部署、風險控制和AI專案啟動追蹤，另外，也提醒公務機關導入AI的12個注意事項，包括可信任度、公平性、隱私、安全性、可靠性等等。數發部預計手冊試辦為期1年，從今年1月1日開始到12月31日止，供各機關參考，例如評估哪些服務適合應用AI，各公務機關在試辦期間可提出建議，讓數發部滾動調整手冊。
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超級電腦 AI
英國公布國家AI新戰略，擬打造提升20倍算力的全新超級電腦
正當各國致力於發展AI，英國政府近期也宣布新的國家AI戰略，稱為人工智慧行動計畫(AI Opportunities Action Plan)，目標為使英國成為全球AI的領先國家，以改善民眾的生活及英國的產業經濟發展。
英國首相Keir Starmer表示，AI正為國家帶來新的機會，從教師提供學生個人化的課程，到支援小型企業的資料紀錄保存、加速規畫應用，並且有潛力改變人們的工作方式。
英國政府規畫人工智慧成長區(AI Growth Zone)，作為加速提案及人工智慧基礎設施，首個人工智慧成長區為英國牛津郡的Culham；另外，鑑於發展AI所需要的龐大算力需求，英國準備打造全新超級電腦，公共算力提升20倍，以滿足AI所需的處理能力。英國政府還任命英國知名創投人士Matt Clifford擔任首相的AI機會顧問，整合相關資訊及人力，研議AI機會並發展英國主權，英國政府並同意Matt所提50項建議。
英國也宣布Vantage Data Centres、Nscale 和、Kyndryl三家科技業者承諾將加重對英國的投資，合計價值140億英鎊的投資，包括人工智慧基礎建設的投資，可望創造超過1.3萬個工作機會。
野火 AI
加州洛杉磯地區野火燒不停，擴大無人機、AI技術投入防救災工作
加州洛杉磯地區發生的野火持續延燒，造成當地民眾生命及財產莫大損失，引起全球對於野火問題的重視，為因應野火問題，加州政府近期強化科技防救災作法，例如擴大無人機的採用，協助控制災情，並利用AI試圖更快的發現野火，結合災情即時通報系統，產生野火的即時地圖。
面對野火問題，加州政府增加該州消防部門的經費，決定在未來幾年增加更多消防人力，此外，州政府也提高新科技的投資，例如增加1倍的無人機數量，利用無人機執行空中點火、空拍影像協助救災單位評估火勢，另外他們也與學校合作，利用AI攝影機來協助監控偏遠空曠地區森林是否發生火災，希望更快發現森林中發生火災及早處理，並透過即時情報系統建立野火即時地圖。
加州也和美國國防部合作，利用衛星來探測發現野火，爭取儘早發現野火，並建立3D地圖，方便消防人員了解和導航。加州消防單位還強化事件通報機制，包括消防飛機活動的即時訊息，結合3D地圖呈現各地避難所位置、道路封閉等資訊。
數位身分 政府
英國可望在今年推出數位駕照
英國政府計畫今年推出數位駕照，以科技來來帶動政府服務的創新，未來英國民眾將可透過手機上的應用程式來使用數位駕照，在某些情形下可提供身分識別，例如購買酒精類飲料、投票或是飛機登機證明。
考慮到高年齡者的數位落差問題，實體的駕照仍會繼續發行，數位駕照並不會強制使用，而是作為英國民眾數位生活的一種選項，英國政府計畫將以Wallet的方式提供數位駕照，如同現今民眾在手機上習慣使用的銀行App，以生物特徵或是多因子驗證方式，確保本人才能使用。
除了在某些場合可利用數位駕照證明身分，該Wallet App可能整合其他政府服務，例如稅費支付或是公布社會福利資訊。在此之前，澳洲、丹麥、冰島、挪威等已推出數位證件，美國也有幾個州推動數位駕照，歐盟則是要求會員國在2026年提供歐盟公民至少一種數位身分服務。
衛星 通訊韌性
國科會主委吳誠文：政府也和Amazon Kuiper低軌衛星計畫談合作
為避免發生戰爭等緊急狀況，導致國內網路遭到破壞而失去對外通訊，數位部積極驗證以衛星通訊提升我國網路韌性，去年展示以衛星通訊服務，模擬在緊急狀態建立網路通訊，近期國科會主委吳誠文指出，政府正和Amazon的 Kuiper計畫商談合作的可能性。
吳誠文在接受媒體訪問時指出，目前在臺灣的OneWeb衛星通訊頻寬不足，且目前因財務問題而延後開發第二代衛星，加拿大、北美、歐洲尚有其他衛星通訊服務商，其中Amazon Kuiper在開發階段比較成熟，政府正與Amazon Kuiper討論合作的可能性。
去年數位部分別展示SES中軌衛星、OneWeb低軌衛星提供緊急通訊的應用，未來如果再和Amazon Kuiper合作，顯示在緊急狀態下分散風險，以多種國際衛星通訊服務來大幅強化臺灣的通訊韌性。
數位部從2023年推動衛星通訊提升通訊網路韌性驗證計畫，以中、低軌衛星通訊服務作為我國在緊急狀態下，當固定網路基礎設施遭到破壞下，利用中低軌衛星維繫政府基本的通訊指揮系統。
預防 AI
嘉義市用AI辨識人形結合大聲公示警，降低民眾落水事件
位於嘉義的蘭潭水庫，每年吸引不少人前往遊覽，甚至有遊客戲水導致憾事發生，嘉義市政府去年開發水域型AI人形辨識系統，在幾個遊客的熱點處建置攝影鏡頭，自動辨識進入水域的人形物體，再透過大聲公從遠端勸離，避免意外發生。
根據嘉義市政府消防局統計，過去4年來，共發生35件落水救援案件，光是2022年就發生16件，市政府利用科技，在蘭潭水庫的6處熱點，建置19支鏡頭，以AI監測水域是否有人形物體，再由保全人員監看，宣導勸離民眾，該系統自去年4月啟用後到5月中，偵測事件數1,600多件，而到8月底，累計偵測事件數僅達1,800餘件，在AI示警、大聲公勸阻之下，確實減少民眾進入水域的事件發生，並減輕警方巡邏人力。
嘉義市政府表示，該系統曾勸離在水域周邊的小朋友或是不慎誤入的民眾，警報得以即時發送，透過事前的預防減少憾事的發生，並且減少公務人員監看系統的壓力。
救災 AI
彰化縣科技救災再添利器，以無人機、救災機器人提升救災效率及人員安全
消防單位在第一線救災，不僅工作辛苦，更時常面臨高度危險。彰化縣政府近期增加無人機、救災機器人投入消防救災工作，透過無人機空中蒐集災區情況，結合救災機器人進入高溫火場射水滅火，協助消防救災工作，並降低人員傷亡風險。
彰化縣政府先前在數發部的補助下，開發AI監控影像防災辨識、無線電AI監聽系統，可自動辨識火災、水災、交通事故等即時影像，再搭配41組穿戴式影像傳輸設備，隨救災人員深入現場，回傳現場即時影像，讓救災指揮中心掌握現場狀況、應變決策。
此次新加入4具救災機器人、4組無人機，其中救災機器人可取代消防員深入現場，除了協助射水滅火，可偵測有毒氣體，回傳熱顯像，結合AIoT將訊息回傳指揮中心，不只是一般火災，也能用於特殊的火災，例如化學工廠、高科技廠房失火等救災場景。至於無人機可用於火災現場、水域、山區搜救，提供即時影像，提高救災效率。
圖片來源／數發部、嘉義市政府、彰化縣政府
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資料來源：iThome整理，2025年1月
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