聯邦電信先前已對媒體宣稱將於明年6月推出3G服務,請教目前3G作業的進度?

聯邦電信目前正積極籌備建置3G網路,已與4家電信設備供應商接觸議價,包括阿爾卡特/富士通、西門子/NEC、諾基亞及易利信等,估計於5月會決定由2家設備供應商來負責建置。

而在人事方面,目前聯邦電信員工有60人,計畫明年可擴編至600人,主要是工程、行銷、客服急需徵才。 對於外界質疑聯邦電信找尋土地布建基地臺的速度,我則認為沒有什麼好擔心,除了WCDMA系統要蓋的基地站數目已比2G少,約1000個就足夠外,而且公家機關的土地也可以利用布建基地站。

另外,隨著日本DoCoMo推出3G服務,包括J-Phone、MobileOne及歐美電信業者也陸續將3G服務上路,估計有二十多家電信業者商業運轉3G服務,因此聯邦電信明年年中推出3G服務的時間點正好,不但市場已營造3G服務的氣氛,而且有多家電信業者的經營模式可供參考。明年年中聯邦電信開臺營運後,除了要面對既有2G業者的競爭,新市場的開發更是一大挑戰,請教你的想法及策略為何?

很多業界人士會參考過去市場的遊戲規則而侷限了未來的發展,以3G業者來說,收入來源便與2G業者有很大的不同,不但更為多元,而且深入各行各業的領域。臺灣只有4家WCDMA系統業者,聯邦電信爭取到2、300萬的用戶也可以經營得很好,而且還有更多非人類的用戶(如machine to machine、汽車導航等),3G的商機極具潛力。 另外,3G的方向也很多,可以主攻娛樂、年輕族群或商務人士市場,比起2G業者只能做語音的事更多,所以我相信每一家的3G業者都能活得很愉快。而且以新加坡、香港等彈丸之地來看,分別都有3、4家3G業者,臺灣的市場規模不算小。

再來,3G服務的效益比2G更高,語音的費率更可能比2G便宜,有很大的機會取代2G的用戶。過去2G服務一推出便把1G服務打垮,但其實提供的服務都是語音,主要的原因便是2G的效益比1G來得高,1G很自然就被淘汰了。因此,一旦3G的手機及費率價格與2G趨近,用戶自然會選擇3G手機及服務。目前大哥大業者推展行動上網市場非常辛苦,對此總經理有何看法?

目前大哥大業者推出的GPRS容量仍不夠大,所以應用加值服務推展起來並不吸引人。很多人都有錯誤的觀念,認為只有GPRS成功才能讓3G成功,但我認為,GPRS是不可能成功的,20、30Kbps的傳輸速度不能傳送很大的圖檔。 反觀3G能提供的服務更多,可以鎖定不同族群的分眾市場,做出自己的特色,如旅遊、導航、美食等垂直市場。

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