昱泉在中國找到自己的定位

中國市場最為人詬病的就是盜版軟體的問題，你如何看到這個問題？昱泉在中國採取哪一種定價策略？

盜版確實是一大問題。不過，也有人開玩笑說，「遊戲沒人盜版，正版也不會賣得好」。有人統計，若賣出20萬正版軟體，市面上至少已經有200萬套盜版軟體流通，無論在那個地區，都會有這種問題。

對昱泉來講，線上遊戲的收入不是靠軟體的利潤，所以盜版問題對我們影響比較小。但是話說回來，盜版畢竟對原版廠商確實造成嚴重的利益損失。畢竟我們開發遊戲的人力與資本還是很可觀。舉例來說，一款遊戲的開發成本一百萬美元算是稀鬆平常。我們在臺灣有兩百多人，在中國這邊有一百多人，等於一年要賺二億七千多萬元才能打平。

「笑傲江湖」軟體在臺灣售價為新臺幣699元，在中國則是人民幣69元。至於月費，臺灣一個月新臺幣300元，在中國換算臺幣大約是新臺幣180元左右。至於通路，目前我們在中國的銷售是透過當地的經銷商，與智冠等其他臺灣遊戲軟體廠商並無不同。昱泉如何在中國做行銷？

我們的規畫是，行銷活動、品牌經營一定要自己做，決不假手他人，但是有關銷售、物流等實體通路，則交由中國的通路商負責。但是電子商務部分，以及2.5G、3G開放後的手機遊戲市場，還是由昱泉國際自行負責。

中國跟美國一樣，都是很大的市場，在大市場裡，最重要的是你要找到自己的定位。因為網路遊戲這塊領域很需要同業一起經營，把市場撐起來，然後各自經營客戶群。

目前中國境內大約有兩萬多家網吧（網路咖啡），預料線上遊戲可能佔其營收的30%，而且中國正在積極發展電信，推廣寬頻基礎建設，線上遊戲正是寬頻的「killer application」，所以我很看好這塊市場。我大概是唯一長住在上海的臺灣軟體公司CEO。

不過，目前網吧身份不明，有部分地區尚未對網吧「定調」（即認定網吧是「有利」或「有害」的行業），對中國的線上遊戲市場帶來隱憂。幼兒教育市場也是昱泉國際的經營重點。在兩岸教育市場似乎都頗受看好，請談談昱泉線上教育軟體的布局。

我們是臺灣唯一做幼教軟體賺錢的公司。但是幼教軟體其實不好賣，有些問題必須突破。例如你要讓父母知道你的軟體確實有用，也需要教育父母與兒童如何使用，所以在銷售上必須要有人力負責實際展示，行銷成本其實很高。

我們是用「四度空間」的概念在經營這塊市場。 我們與臺灣麥當勞合作，送兒童顧客「遊戲學堂」軟體光碟，在學校我們免費授權教育部給臺灣200萬名小學生使用「遊戲學堂」軟體，還與沈春華主持的電視節目「遊戲學堂」合作，到此其實都是賠本在做，賺錢的部分主要是配合一般通路的實體行銷部分。我們的遊戲軟體一套新臺幣2萬元，但因為透過上述管道打響品牌，所以賣得不錯，成為主要獲利。但這部分獲利還是不如線上遊戲軟體。那回頭談談遊戲軟體好了。請你談談今年昱泉在線上遊戲的規畫？

除了中國，我們還計畫進入歐洲、日本、美國等國際市場。先前我們曾以「塔克拉爾干」這款遊戲進入國際市場。但是老實說，國際遊戲市場操作仍有門檻。賣遊戲不只是賣遊戲本身，是文化、流行，還有消費的綜合體。我們計畫與國際公司合作開發新款遊戲。

另一方面，除了自製遊戲外，我們還要積極經營遊戲軟體代工。目前遊戲軟體代工要具備的條件有，具備成熟的3D技術，還有製程管理與品質控管的能力。這也是我們今年的業務重點。 遊戲其實是很「bloody」的市場，每個月有20～30款遊戲上市。昱泉的產品定位是：東方題材、好萊塢的表現方式、最新的科技，還有國際的品質。昱泉臺灣與上海公司之間要如何分工？

簡單的說，可以分為「作品」與「產品」部分。臺灣負責的比較偏向「作品」，中國方面目前偏重「產品」。 臺灣的技術人員素質目前還是比上海這邊好，核心的3D引擎也還是在臺灣做。行銷、活動企畫，也是大陸在五年內趕不上的，當然由臺灣方面負責。但是寫碼（coding）部分，因為中國人工便宜，還是會交給大陸負責。

不過，這不表示以後都是如此。目前我也希望在中國這邊培養本地的「創作團隊」，行銷等部分也是如此。上海的員工人數會隨業務擴大而增加。有些IT廠商提到中國員工流動率特別高，你在此地是否有碰到類似的問題？

昱泉國際倒沒有碰到這個問題。我想有幾個原因，一個是大陸員工學習慾強，所以你必須不斷給予訓練，否則員工覺得沒有成長，就會離開。另外，管理必須透明、公平，臺商必須要有覺悟，要將當地員工與臺灣員工一視同仁，不然無法帶到當地員工的心。還有，我們的薪給標準算是在當地的前面，但管理也比較嚴格。這也是員工流動率不高的原因。