近2億用戶數的電子病歷服務商Epic揭醫療AI進展，瞄準AI代理和多模態AI

每年3月，美國醫療資訊與管理系統學會（HIMSS）都會舉辦全球性的醫資大會，吸引全球醫療專家和技術廠商參與。使用者人數破億的電子病歷大廠Epic最近在HIMSS旗下媒體採訪中，分享了自家技術策略和最新進展。

鎖定AI代理和多模態AI，將展示多款醫療AI和行政應用

Epic專門打造醫療機構用的電子病歷系統，也開發患者端的電子病歷服務。過去幾年，他們發展不少AI工具，比如肺癌病灶辨識AI，可從放射科醫師的報告中提取重要資訊、追蹤後續消息。去年8月，這套系統在俄亥俄州的基督教醫院（The Christ Hospital）上線，已協助臨床醫生更早發現癌症，還因此展開50多例的癌症治療。

另一個例子是AI病歷文件記錄工具，Epic在今年初發布了環境語音辨識系統規格（Specs），供第三方廠商用來整合Epic文件工具。其中，環境語音辨識（Ambient voice recognition）是指強化版的語音辨識，可在吵雜的背景音中準確辨識語音。

Epic研發副總Seth Howard點出，目前Epic正將AI整合到更多技術中，且稱AI代理是下一代應用程式核心。尤其，他們打造一款診前AI代理，在患者看診前先對話，來了解看診需求、辨識該做但還沒做的事項，比如特定檢查，並協助安排這些檢查，最後產出一份摘要。

他也透露，Epic接下來將繼續開發多模態AI功能，來處理影片輸入、將語音轉換為不同類型的文件、辨識影像、分析基因組數據等。

除了AI，Epic也打造不少行政系統，比如目前正在開發一套臨床試驗管理系統，來整合患者、臨床醫生、研究人員和試驗管理員的工作流程。他們也在開發一套企業資源規畫（ERP）套件，將分階段釋出各模組，今年也將正式上線員工排班系統。

不只是新工具，Epic也持續改進病人端的電子病歷服務MyChart。該服務在全球已有1.9億多名患者使用。

瞄準人力短缺推免費部署服務，另也推動資料互通

另一方面，Epic看到醫療機構面臨人力不足和收益壓力，因此自去年開始推動名為Level Up的免費部署服務，由Epic團隊協助醫院導入新技術。同時，Epic也在擴大開源的AI信任保障套件（AI Trust and Assurance Suite），來讓醫療機構更了解AI臨床實際表現。

Epic也力推資料互通性，除旗下產品支援美國政府的資料互通框架TECFA，另也發布資料標準格式USCDI第三版，連同750個API和介面免費提供給開發者。