PChome Online網路家庭及雄獅旅遊今日(4/23)正式宣布雙方的合作,在PChome Online開闢聯名旅遊頻道,該旅遊頻道已於3月26日上線,在一個月的試賣期間,交易金額已達一千多萬元新臺幣,會員數約有2萬元,平均每天有超過一萬人次上線瀏覽。

PChome Online與雄獅旅遊是以雙品牌的方式推動線上旅遊服務,並共同分享利潤。雄獅旅遊副總經理陳憲祥表示,平均來說,旅遊商品的利潤在6%~8%之間;此一聯名頻道目前單月營收為一千多萬,但預估半年後單月營收將達6仟萬,一年後單月營收可突破1億。

陳憲祥非常看好PChome Online與雄獅的聯名旅遊頻道,他說明雄獅自己擁有電子商務網站,經營2年以來,才蒐集3萬個會員,而在PChome Online上線短短一個月間,就有2萬名會員;此外,雄獅本身的電子商務網站目前一個月營收約為3仟萬元新臺幣,他預料在半年內來自聯名頻道的營收就會超過雄獅網站的營收。

陳憲祥認為這便是入口網站龐大流量及會員的優勢,並舉日前在聯名頻道的蘭陽旅遊活動為例,說明僅有網際網路及大型網站才能在短短的4天內讓1350人完成線上報名及付款的預售程序。網站流量、傳統商業及企業e化的整合

PChome Online董事長詹宏志表示,目前社會上有兩種分開的力量,一種是每天通過網路接觸許多客戶的網站,另一則是擁有成熟商務但缺乏電子接觸客戶的商業力量;兩個力量如果結合,原有的商務便可接觸且服務數量龐大的客戶,也讓網路公司巨大的人潮有了實質的營業和意義。PChome Online與雄獅的結合,正是標準的虛實整合電子商務模式。

事實上,為了服務來自此一聯名頻道的大量客戶,雄獅旅遊特別撥了一組10人的客服團隊來協助。

由於雄獅旅遊在二年前即開始規畫電子商務事宜,除了自行推出線上旅遊商品銷售網站之外,整個訂購的e化流程也已完備。陳憲祥說,網友可以直接在網路上查詢每個行程及航班的即時定位狀況及剩餘數量,並透過信用卡或ATM轉帳消費,流程可以完全自動化,使得網友在訂位的同時也確定拿到一個航班的位置。

PChome Online及雄獅的聯名網站上除了國內旅遊及國外旅遊外,還有另一項充分運用網路特性的「清艙特賣」服務,此項服務專門提供航空公司閒置的機位,並以低價售出。

除了利用PChome Online的流量來吸引網友成為該聯名頻道會員外,陳憲祥強調雙方的合作將不僅於此,並已打算針對PChome Online所有會員的屬性進行1對1行銷,例如向學日語的族群推銷短期日本留學行程,或是向愛好音樂的族群設計奧地利音樂之旅等,雄獅與PChome Online將會有更緊密的結合。

該聯名頻道也在近日推出開站特惠套裝行程,如香港4日自由行、普吉島日及婆羅摩火山4日等行程都以新臺幣8880元提供。

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