
Google雲端在今年度Next大會中,揭露一張4層架構圖,來說明他們如何發展AI代理生態系。由下而上依序為基礎架構層AI Hypercomputer、模型層、工具層Vertex AI平臺,以及最上面的代理層。(圖片來源/Google雲端)
今年Google Cloud Next大會中,AI代理(Agent)成為發光發亮的關鍵字,不只新推的服務和功能都圍繞它,就連Google雲端執行長Thomas Kurian都說,他們的AI代理開發整合能力,是獲客重要關鍵。
他先用一張4層架構圖,解釋Google如何打造引以為豪的AI代理運作能力。這包括底層的AI Hypercomputer超級電腦基礎架構,專門供強大算力,來讓代理「跑得動」。再來是模型層,包含Google自家Gemini系列模型和第三方模型,是代理能力的重要來源。接著是形成代理的工具層,也就是AI代理建置、部署和管理的Vertex AI平臺。最後是代理層,包括Google開發好、現成可用的代理,不同領域使用者可隨需取用。
亮點1:ADK開發工具
其中,架構的第3層Vertex AI平臺,是這次Google主打代理戰略的一大亮點。Vertex AI是Google在2021年推出、專為AI開發和部署打造的平臺,近年因生成式AI興起,增添不少開發工具,今年更聚焦AI代理開發、部署和管理,推出許多重磅更新。
其一就是開源的代理開發工具包Agent Development Kit(簡稱ADK)。這個ADK的目標,是要簡化AI代理的建置、測試和部署,號稱100行程式碼內,就能建置出一個AI代理。
而且,這款ADK還支援Model Context Protocol(MCP)協定,這是一個提供LLM模型與外部資料和工具連結的開放標準,來讓AI模型更容易存取、理解外部系統資料,產出更準確、有上下文脈絡的回應。
在這個ADK中,還有2項用來開發、部署代理的工具,分別是Agent Garden和Agent Engine。
其中,Agent Garden包含開箱即用的代理範本和工具,來協助開發者快速打造AI代理。Agent Engine則讓使用者將AI代理程式部署到正式環境時,不必重建整個代理系統,還能管理代理程式的基礎架構、擴展性、評估、監控、測試和安全等。
不過,這個ADK預計今年第三季才會提供公開預覽版。同時,Vertex AI平臺還將支援Google地圖資訊,讓使用者的AI代理可即時存取Google地圖資訊,提供更準確的回答。不過,該功能為實驗版,目前只限於美國使用。
亮點2:A2A代理溝通協定
接著,Google還揭露一個Agent2Agent(簡稱A2A)協定,號稱它將「開啟代理互通的新時代」。因為,A2A協定是為代理跨平臺溝通、協作而設計,也就是說,只要支援A2A,就算是不同廠商開發的代理,彼此都能安全交換資訊、協調任務。
這對使用者來說,可以選擇不同廠商的AI代理、組合使用。對企業來說,則能在不同平臺或不同雲端服務間,統一管理各個代理,減低技術負擔。甚至,使用者還能搭配MCP協定,提供背景知識和上下文實作,讓AI代理除了互通,還能更精準回答。
在今年Google雲端大會上,Google特別鎖定AI代理互通性,推出一項Agent2Agent(即A2A)開放協定,來促使AI代理跨平臺、跨服務協作。目前,已有50多家業者支援A2A協定了。(圖片來源/Google)
Google還用A2A協定遵循的5大原則,來說明協定的特點。第一是擁抱代理能力,即便各代理不共享記憶、工具和上下文脈絡,依然可以用自然、非結構化的方式協作。第二是「以現有標準為基礎」,即A2A是建立在現有的標準上,如Http、SSE、JSON-RPC,更容易與企業日常使用的IT堆疊整合。
第三,預設安全的設計(Security by default),支援企業級身分驗證和授權。再來,A2A支援長時間執行的任務,可在整個過程中,提供使用者即時回饋、通知和最新狀態。最後,A2A協定沒有資料類型限制,也就是無模態限制,可以支援文字、音訊、影片串流等資料。
目前,A2A協定已獲得50多家業者支援,如Atlassian、Salesforce、SAP、ServiceNow、Accenture、BCG、KPMG、Wipro等。Google還預告,接下來會釋出正式環境可使用的A2A協定。
亮點3:Agentspace開發工具
除此之外,Google雲端還有另一項AI代理開發亮點,也就是代理管理平臺Google Agentspace新功能,包括一款無程式碼代理設計器Agent Designer,供使用者打造代理,來自動化日常工作或強化知識管理;就算沒有技術背景,使用者也能根據需求調整。
另一個Agentspace新功能是代理庫Agent Gallery,就像是企業內部的代理總管區,使用者可檢視內部所有可用的代理,不論是來自Google、企業自行開發或第三方業者開發的AI代理,都能在這裡探索、使用。還有一個新功能是,使用者可以直接從企業級Chrome搜尋框來使用Agentspace的搜尋、分析和資訊整合功能了。不過,這些Agentspace新功能,目前只開放白名單用戶使用。
再來,考量企業對於資料隱私的需求,Google也在原本的Google Distributed Cloud(GDC)平臺中,新支援企業本地段部署Gemini系列模型和Agentspace代理應用,預計今年第三季開始提供這項服務,是推動本地端AI代理開發的助力。
亮點4:AI代理市集
今年宣布的AI代理開發管理亮點,還包括新打造的AI代理市集AI Agent Marketplace。使用者可以在原本的Google Cloud Marketplace中,找到AI助理類別,其中收錄各種第三方AI代理,如來自Accenture、BigCommerce、 Deloitte Elastic、UiPath和VMware等,使用者可瀏覽、購買和管理,加速客製化運用AI代理。