安泰銀行開辦網路銀行
繼台新銀行後,安泰銀行日前已獲財政部核准開辦「自建網路銀行系統」及「財金共用網路銀行系統」之網路銀行業務,可望提供各項網路銀行交易服務。
安泰銀行獲核准項目包括「傳檔服務」,客戶可在網路上傳輸整批匯款、薪資轉帳、託收票據與基金公司扣款等資料,企業戶不必再跑銀行櫃檯遞送磁片資料。
為配合網路銀行服務,安泰銀行同時成立網路客戶服務中心,顧客於網路交易時,若有網路交易之問題,以滑鼠按鍵即可由客服中心自動外撥給客戶;同時客服人員之螢幕將同步出現其正瀏覽的網頁,提供即時疑難排除服務。網路銀行業務說明
財政部目前已開放全功能的網路銀行業務供銀行申請。依財政部所規範之主要網路銀行業務內容如下:客戶可透過網際網路辦理轉帳、查詢、傳檔作業等業務,辦理第三人非約定帳戶的轉帳業務。
目前已有富邦、華南、聯邦、華信、中信銀、玉山等銀行等獲財政部核准開辦網路銀行業務。
由於網際網路屬於開放性網路,為確保客戶透過網路交易之安全性,財政部要求銀行業辦理網路銀行業務,應符合「金融機構辦理電子銀行業務安全控管作業基準」,交易訊息之傳遞應具備隱密性、完整性、可辨識性、不可重複性、不可否認性等防護措施,另外還要求銀行在管理面的安全設計應著重於防範金融機構電腦資源遭入侵威脅及破壞電腦資源,以保護電腦系統作業安全並維持高度可使用性。
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