1990年代手機市場動輒成長50%的風光,在進入21世紀後能不能維持同樣的榮景?這是近來國際手機大廠頭痛的問題。隨著諾基亞、摩托羅拉及易利信等手機業者公布2002年第一季營收報告,相較去年同期,諾基亞營收衰退12%、摩托羅拉下滑20%、易利信則減少26%,獲利不如預期的窘境,讓手機業者只好再向下修正今年的市場目標,電信產業景氣衰退的陰影仍然揮之不去。
不過,整體市場景氣在進入第二季後卻開始有了回溫跡象,手機大廠為了把握機會衝刺業績,過去原本第三季才正式開打的手機機海戰術,提早至第二季引爆。諾基亞率先推出5210、6500、6510等多款手機,並計畫5月祭出高單價智慧型手機9210c Communicator卡位。
摩托羅拉除了推出珍珠白V66、折扇機V70及結合PDA功能的388等高階手機外,再趁勢推出針對兒童市場的T190寶貝機,及主攻年輕市場的C289手機。至於新力易利信也開始進攻,一口氣將3款新手機送上市場,包括鎖定女性族群的T66、中低價位學生族群的R600及主打男性上班族的J70,約在8000至13000元間的價格十分具有競爭力。
新力易利信行銷處長黃怡超表示,今年新力易利信的行銷策略瞄準「行動娛樂」,目前已與Sony集團旗下的娛樂內容服務公司合作,包括出產「霹靂嬌娃」、「蜘蛛人」的Sony影視娛樂及Sony音樂等。新力易利信希望整合行動多媒體內容及應用服務,例如將電影內容放進手機中的待機圖案、螢幕保護或遊戲鈴聲,藉由令人興奮的內容服務攻進消費市場,進一步提升新力易利信的市場佔有率。
除了持續在手機市場互爭長短外,諾基亞、摩托羅拉及易利信也趁著電信業者調降投資計畫、電信設備市場疲軟之際調整企業體質;諾基亞決定調整美國工廠的運作模式,過去諾基亞從元件生產、組裝到完成皆在美國完成,未來將改從國外進口成本較低的元件,而後在美國進行製造。
摩托羅拉自去年便實施裁員及關閉工廠的撙節成本計畫,今年也將繼續施行。易利信也宣布,2003年底以前將再裁員1萬7000人,今年計畫裁員7000人,預估明年可轉虧為盈。
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