HP大幅調升事務機家用市場比重

不論在商用或家用列印市場，HP的表現都稱得上是巨人。隨著列印技術的成熟，各家印表機廠商也感受到伴隨成熟市場而來的成長趨緩，今年不論是HP、Epson、Lexmark或是Canon，都將在臺灣推動事務機種。

多功能事務機標榜結合影印、列印、傳真與掃描等，根據市調機構IDC統計，今年臺灣多功能事務機的成長率是20％。但是，HP消費性產品事業群市場開發經理林佩儀表示：「今年HP看到的成長率會達到40％。去年商用與家用比重為8比2，今年商用與家用比重會調整為4比6。」

除了拿手的列印輸出，HP在輸入方面也引進400萬畫素的易用型數位相機。根據IDC統計，全球數位相機仍由Sony佔據寶座，Olympus與Fuji分列第二與第三。至於臺灣數位相機市場，HP進入的時間比較晚，目前屬於PDS（個人數位系統）的一環，反而較不積極衝刺市場規模。

林佩儀表示，由於HP的數位相機偏向解決方案中的一個元件，因此數量比較難以估計。至於多功能事務機，去年每月的銷售可達到2000臺，主要發揮在商用領域。今年上半年仍維持每月2000臺的數量，但下半年開始，因為家用市場的需求帶動，每月可上衝到4000～6000臺。

去年Lexmark以低價進入多功能事務機市場，因為價格策略奏捷，因此在家用市場搶下部分市佔率。林佩儀說：「由於HP的定位在商用，因此受到的衝擊比較少。」不過，林佩儀也坦誠，多功能事務機的推出確實壓縮到中高階印表機市場空間，但這是正常現象，屬於產品生命更替。

為了不讓產品單打獨鬥，HP去年提出的PDS也將在今年更加落實。由於HP與康柏合併，雖然周邊領域影響不大，但日前已開始整合旗下產品。預計第三季開始，HP就會與數位相機掃、描器等輸入設備商合作。

站在HP的角度，未來可望用軟體做為統一PDS的工具。也就是說，未來不論購買印表機、多功能事務機或數位相機，都可以在同一套數位影像軟體下工作，從使用介面統一使用習慣，繼而把習慣擴大為採購行為。

IDC日前指出，相機供應商希望可以藉由數位沖印店普及數位影像，但是數位沖印店的興趣缺缺。林佩儀認為，一旦使用者習慣PDS的運作，數位影像在家就可以應用，個人數位影像的普及絕對是趨勢。但是在這個美麗世界到來之前，HP必須要破除個人影像是以PC為中心的迷咒。

因此HP後續推出的機種中，將支援市面上多種記憶卡，讓數位影像不必再透過PC做指向、處理。「HP的PDS要成功，第一步就是教育消費者把PC忘掉。」林佩儀說。