從產業的角度來看,Tablet PC這類型產品問世的意義何在?

從產業的觀點來看,會推出Tablet PC其實是為了擴大市場的餅。希望吸引一些原來沒有使用電腦或者不熟悉電腦操作的族群來使用電腦,過去這是個看得見,卻一直吃不到的市場。所以從產品設計上,可以看到如觸控螢幕及手寫輸入等讓人不那麼排斥使用電腦的設計。

不過,事情並不如業者想得那麼單純。當他們開始在市場上推動的時候就發現,Tablet PC似乎並沒有為他們開拓出新的市場,反而還是在分食既有的餅。如果這個產品是在分食既有市場,那麼它有利基嗎?

就我的了解,現在電腦業者對Tablet PC其實是抱著一種「且戰且走」的心態。對業者來說,在現有市場飽和的狀況下,任何有可能再創造成長的新型態產品,他們都很願意投入。不過回過頭來,還是必須面對市場的考驗。其實很多業者心裡也不是很有把握,最主要的是他們還抓不到這個產品的定位。它很類似筆記型電腦,可是在輸入等功能上又不如筆記型電腦便利。

在攜帶方便的面向上它很接近PDA,可是又比PDA更大、更不方便。其實這種產品本身的功能是沒有問題的,只是當它被擺在市面上跟現有的產品做比較時,如何讓使用者想要選擇它?這是目前業者最大的挑戰。那麼你的看法呢?Tablet PC如何才能在現有電腦市場走出一條生路?

我認為定價策略會是一個很重要的因素。Tablet PC目前的價格仍然偏高,未來如果定價能夠介於Pocket PC和筆記型電腦之間,或許可以找到利基點。我有問過一些使用者,他們認為能夠接受的價位大約在1000~1500美元。所以在臺灣生產是一定的,可以在成本上做適當的控制,然後反應在價格上。

不過即使如此,在功能定位上,業者仍然必須為Tablet PC找到一個適當的角色。否則,這樣的產品也許初期可以吸引一些喜歡試用新穎產品的族群,但他們用了以後覺得沒有發揮特別的價值,還是會把它丟在一旁,回頭使用原來的電腦。這樣一來,它仍然是個失敗的產品,然後落得黯然退出市場的命運。

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