大眾電信：期待i-mode推出後，能帶動台灣行動數據市場

i-mode即將於6月底前在台現身，目前對行動網路應用較為積極的大眾電信也已做好應戰準備，而大眾電信對於和信電訊以i-mode服務加入台灣Mobile Internet市場也有所期待，希望和信電訊參與市場後，能與其共同討論行動網路市場，藉以帶動台灣Mobile Internet起飛。

大眾電信網路事業部加值規劃處專案經理陳啟清表示，WAP、GPRS等行動網路應用一直無法在台灣施展，而在日本紅遍半邊天的i-mode，將於下半年透過和信電訊進入台灣市場，屆時勢必投入大量的行銷資源推廣行動上網概念，這對台灣Mobile Internet具有重要的教育意義，也期待和信電訊的加入後，能使台灣行動網路應用更為活絡。

不過，大眾電信以實際經營行動網路應用近1年的經驗，陳啟清也提出幾個台灣i-mode版服務的觀察重點。

首先是本土化問題，和信電訊日前所提出的服務，以資訊類、交易類、資料類與娛樂類為主，當中交易類的行動銀行與行動券商更是訴求重點，陳啟清觀察，感覺日本DoCoMo對台灣版的i-mode服務架構介入程度相當高，但台灣與日本市場畢竟不同，日本i-mode目前提供的服務是植基於大環境應用背景所產。

日本不論個人電腦或網際網路的應用皆不如台灣普及，因此手機成為個人擷取資訊、轉帳交易、收發電子郵件的重要工具，也就是說手機上網其實補足了日本網際網路應用不足的缺憾。但在台灣這些應用有相當多便捷、低成本的替代方案。

而大眾電信進入行動網路市場近1年，發現目前Mobile Internet最大的市場在年輕族群，並以娛樂應用最受歡迎，以大眾電信MiMi數據服務的用戶特徵，20歲以下佔30%，20至30歲佔40%，並以男性居多，比例達6成。

為吸引年輕人使用行動數據服務，手機是能否成功的重要關鍵，陳啟清說，針對年輕人的手機賣點在於外型夠不夠酷炫，手機具備的功能仍是其次，以大眾電信的PHS彩色手機J95、J88就能看出手機對行動數據的影響性，J95的用戶僅佔大眾電信3%，但貢獻的網路流量高達20%。

但令大眾電信意外的是，觀察和信電訊首波打算推出的NEC手機，是屬於低階型手機，外型大而笨重，螢幕也僅能呈現256色，這將限制多種酷炫內容的呈現。在重要的第一波服務中，以低階手機能否獲得市場青睞，是值得觀察的第二項重點。

最後，是系統的穩定度，陳啟清表示，WAP與GPRS都存在著系統不穩、容易斷線的問題，這也是市場不易接受行動上網的原因。而日本的i-mode是架構在PDC的系統上，在日本可以穩定運作，但台灣i-mode則使用GSM的系統，屆時能不能擁有日本i-mode服務的穩定性值得注意。