線上遊戲但看連線品質

線上遊戲要經營好，可從遊戲性、行銷、客服等方面來看。現在線上遊戲產業走向大者恆大，要吸引新玩家就要比以前花更多的成本和力氣。要給新玩家留下好印象，除了社群口碑和遊戲特性是否符合個人口味外，系統的穩定度重要性排名第一。要留住玩家不簡單，一旦離開了，也很難再找回來。

現在的市場環境對遊戲廠商是不利的。太多的遊戲種類、娛樂商品充斥市面，而且線上遊戲市場已經呈現寡佔局面，被幾家廠商瓜分，新的遊戲很難熬出頭。

現在廠商只能比技術、比服務。根據我們對玩家的了解，系統穩定、頻寬流量適當在他們心目中佔六十分，好不好玩、行銷佔四十分。

要維持二十四小時永續服務，遊戲廠商和ISP都要負一些責任。造成連線失敗或斷線原因很多，但玩家只會責怪廠商。自己管理機房設備成本相當高，也還沒有到自建機房的地步。定期檢測、更新系統、隨時的監控服務等，都可以紓解網路連線問題的壓力。

線上遊戲在媒體、投資者、遊戲廠商本身的炒作下，餅越來越大，逐漸走向資本化市場。競爭市場初期大家拼行銷、拼花招，市場回穩後，就開始拼技術，包括網管、遊戲平臺研發技術、資料庫管理等，比遊戲公司的核心技術，等於比實力、比未來發展潛力。

如果玩家在遊戲中放外掛程式，我們不一定馬上刪除資料，以不造成伺服器為前提，這和遊戲屬性有關。為了讓國外的玩家能享受到好的連線品質，和當地的ISP合作是必要的。大陸單一城市的連線品質沒有問題，但城市和城市的連線品質非常不穩定，玩家連上當地ISP機房會比跨區連線穩定許多。石器在大陸有近兩百臺伺服器，都分散在各地。

相對於從國外代理的線上遊戲，自製的產品會碰到比較多問題。代理的遊戲在國外就已經經過玩家測試，比較不會出現大問題。技術是遊戲廠商最重要的資源，維護遊戲的公平性、安全性和穩定性，是遊戲業者的主要任務。