隨著易利信推出T68i多媒體簡訊(MMS)手機,加上台灣大哥大、泛亞電信及中華電信的MMS服務,將相繼於6月底至年底上線,MMS被視為創造行動加值服務高峰的關鍵應用,不過,台灣最大手機通路商聯強國際從消費者購買動機分析,用戶並不會因為MMS功能而換購手機。

聯強國際通訊產品規畫協理張永鴻表示,從WAP、GPRS到現在的MMS服務,手機技術通常領先服務半年,但不論行動上網或未來的MMS應用,僅管大哥大業者投入大量行銷費用,以推介加值服務,但到目前為止,在1年近300萬隻的換機市場中,消費者因加值服務而選購手機的比例僅九牛一毛。

對於被手機及大哥大業者視為殺手級應用的MMS服務,聯強國際的態度也較謹慎,張永鴻指出,目前為止,未見大哥大業者完成MMS系統設備建置,既然服務未現,談MMS手機還太早,他估計,台灣MMS服務最快要到第四季才能運作順利。

而從消費者購買行為來看,MMS或能提供上網等功能並非用戶換機的關鍵因素,張永鴻分析,以台灣擁有1600多萬的淨行動用戶來看,消費者換機平均週期為15個月,而最大的換機市場在18至30歲的年輕人,平均9個月換購一次手機,這群人將手機當做流行配飾,因此選購手機首重外型,輕薄短小及折疊式造型最受年輕族群青睞。

接著是價格考量,隨著換機市場的熱絡,6000元至1.2萬元的價格帶最容易被年輕人接受。其次則為手機功能性,一般來說,年輕人偏愛和弦鈴聲、彩色螢幕、MIDI編曲與支援JAVA功能的手機。

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