毛治國：中華電信贏在價值創造、企業文化重塑

中華電信今天藉著公司化後的6周年慶宣布，行動用戶即將突破700萬戶，市占率40%，ADSL客戶數在今明兩天將破140萬，HiNet客戶數也超過300萬，市占率近5成，在行動、數據與固網市場皆搶下第一名寶座。

才剛獲選連任中華電信董事長的毛治國，在接掌中華電信近兩年的時間，面對電信市場的開放競爭，帶領中華電信2萬8千名員工站上行動、數據與固網市場三冠王的領先地位，毛治國說，去年（2001年）是中華電信的信心重建年，而中華電信從再造企業文化、創造價值著手，這兩項概念為中華電信繳出一張漂亮的成績單。

在今天（7/1）中華電信公司化後的6周年慶中，毛治國發表了中華電信6年來的成績，以下是毛治國致詞全文。

過去一年，由於固網的開放，電信市場全面自由化，對中華電信來說，挑戰很高，但也交出了一張漂亮的成績單，因此，從沒辦過周年慶的中華電信，今年破例舉辦了慶祝活動。

從中華電信的內部組織說起，去年是我們的信心重建年，固網開放，市場全面自由化後，中華電信真正的挑戰其實來自自己，轉型順利的話就能因應市場變化，因此，我們從再造企業文化開始，再發展創造價值的概念。

對內，中華電信的營管處改組為行銷處、專戶處也改為企業客戶處，為了運用固網、數據及行動三大網路資源整合優勢，落實守語音、爭行動、攻數據的經營策略，我們依固網、行動、數據三大產品主軸進行組織重整，將長途及行動通信分公司中的長途業務併入固網，並自今天起正式改名為行動通信分公司。

我們也針對各區分公司重新定位，目前各營運處的固網營收比重已降至50%以下，行動及數據營收超過50%，員工人數佔中華電信6、7成的區分公司成功轉型為中華電信產品的唯一通路，這是我們價值重新再造的最好範例。

對外，中華電信負有建設臺灣為寬頻社會的使命，在營業額不變的情況下，上個月，我們的固網收入比例已降至45%以下，行動與數據營收各占40%、20%，ADSL用戶在今、明兩天就要突破140萬，光纖到府的服務也即將展開。

下半年，在數據的加值服務上，我們將有更多新的嚐試，除了遊戲之外，也會跨入其他領域；至於行動業務，我可以說，一切努力只為迎接3G，並朝寬頻化、加值化的方向發展。

另外，中華電信也成立了投資公司，除了在企業客戶服務上展現更大的彈性之外，也為我們國際化發展提供更多的可能性與空間。