早在網路還未泡沫化之前,龍捲風科技就已逐漸將耕耘入口網站的重心轉移至鑽研資訊搜尋與檢索的技術面向。從入口網站抽身之後,直接把矛頭對準企業市場的應用,先後有知識檢索、知識分類系統、BI Reader商情雷達等產品問市。隨著企業e化熱潮的來臨,龍捲風似乎並未以風暴的姿態席捲市場,倒是冀望在資訊檢索與搜尋(Information Retrieval, IR)的技術上深耕,並開發更廣的應用延伸。

龍捲風科技市場業務處協理林皇興表示,一般人對搜尋引擎的定義往往比較直接聯想到入口網站。基本上二者的核心技術是相同的,但龍捲風並不以搜尋網頁資訊或經營搜尋網站為目標,而是利用搜尋引擎的技術幫助企業建立有系統的資訊搜尋、檢索或是資訊搓合。他認為,企業面向的應用,可解決企業內部非結構性文件的整合與搜尋、跨資訊源的處理、龐大資料量全文檢索的搜尋及速度等。

ERP、CRM、SCM、KM、EIP等在企業客戶端喊得沸沸揚揚,而資訊與技術是這當中最不可或缺的元素,光有技術卻不了解專業領域中的專業知識,建立不了良好的互動模式。林皇興認為,人人都在談EIP,可是EIP只是一個框架,EIP解決的問題其實很分散,重點是能在這個大框架之下發展出什麼樣的應用,並且每個企業的依賴程度與需要性都不太一樣。龍捲風希望在這個框架下,提供核心技術與其他合作夥伴配合。他也承認,就現階段而言龍捲風只是提供技術的工具角色,主要仍是將發展的焦點放在軟體的研發,還沒有跨入consulting的計畫。

另外,行動商務才正準備開始起飛,龍捲風早期也推行過相關的無線行動的解決方案,但成效不彰,因此暫緩這部分的計畫。目前,只有新竹科學園區一家高科技製造業的廠商應用龍捲風的商情雷達技術,作為該公司企業內部資訊搓合的解決方案。林皇興也表示,龍捲風將繼續朝Information Retrieval為主要發展方向,並且下半年的產品計畫將可能跟資訊安全方面有關。

龍捲風以軟體研發的使命行走江湖,期望以小兵小卒的力量成為一顆重要的螺絲釘,可以為企業透過IT的機制做更有價值的事情。至於小兵是否可以立大功,則端看其核心技術,在各方應用面上能否引起如龍捲風般的威力了。

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