宏碁成立「全球戰情室」

因為宏碁總經理王振堂的三言兩語，投資近2000萬元的「全球戰情室（War Room）」於是成立。宏碁資訊長李文進說：「他就出一張嘴，我們下面的人就忙得人仰馬翻。」IT支援人數最多達160名。這個戰情室串聯宏碁全球4大總部和37個營運據點，得到的報酬率是每年可節省一千多萬元差旅費。

顧名思義，「全球戰情室」是宏碁高階主管運籌帷幄、收集情報、洞悉戰局的地方，舉凡多點視訊會議、企業營運資訊檢討等，透過戰情室後端的資訊系統和各地子系統連結，主管不需要舟車勞頓東奔西跑，宏碁可以節省大量的差旅費，訊息傳遞效率也明顯提升，對在各地擁有分支機構的大型企業有幫助。

這個大型的視訊兼商業智慧案子，幾乎可以說是唯一做到傳遞影像和萃取資料的案例。組合國際提供商業智慧開發工具Advantage Data Transformer Enterprise Metadata Edition、AllFusion Erwin Data Modeler、AllFusion Model Manager等，由宏碁和組合國際各出35％資金組成的華瞻負責系統整合工作，多媒體整合由碁康和圓方提供。

李文進說，頻寬是進行視訊活動最重要的因素。「剛開始上線測試時頻寬相當不穩定，我們打電話到中華電信請求協助，他們就派遣6個主管、8名工程師來看，試圖找出問題所在。起初多半是連外斷斷續續，雙方經過幾次開會討論和改善後，現在幾乎沒有這方面的問題了。」

宏碁全球戰情室的點子，來自於去年5月王振堂列出的四點需求：要和各地總部的主管面對面溝通、同樣的話只要講一次、討論即時且未經修飾的報表、有對內對外一樣重要的e化形象。建置時程是從去年6月開始到今年3月，連結全球四大總部美洲、歐洲、亞洲和中國，以及37個營業據點。

雙方合作的專案成功為企業本身節省大筆交通成本，所有投資一年多就能回收。李文進說：「如果測試沒有問題的話，我們打算把這套系統介紹給其他企業使用，未來可能和宏碁的微巨服務共同搭配銷售。獲得的收入將由雙方按照模組數量拆帳。已經有不少跨國企業對這套產品有興趣，政府單位也在內。」

至於組合國際去年的成績如何？臺灣區總經理曾賢德表示，有達到去年設定的目標，大客戶有蘇黎世產險、遠傳、宏碁等。因為大環境變數多，今年營收狀況則難以預估。「金字塔頂端客戶仍有需求，但是決策比過去慢許多，製造業是如此，電信業的基礎建設投資腳步也慢，金融業在C計畫帶動下有比較多的投資。」

組合國際、惠普、甲骨文和思科共同拿下統一集團旗下製造業的建置專案。「傳統產業e化過程中，必須將資訊系統標準化。統一集團將採用我們的解決方案、惠普的伺服器、甲骨文的資料庫和思科的網路設備，作為集團資訊系統的標準配備。」由於專案減少，組合國際將主要獲利來源轉向爭取政府專案。

曾賢德說：「企業IT投資腳步放緩，管理解決方案銷售成績較不理想，但中小企業在儲存和安全產品的需求不斷增加。因為我們是IBM大型主機的經銷商之一，剛好沾到升級的好處，預估這部分收入將佔總營收30％。」雖然外商的處境艱難，組合國際仍然保持原有的模式，直銷、經銷（零壹和數技）和合作開發並進。

宏碁陸續收編旗下小「碁」，目前正和組合國際洽談買回華瞻股票事宜。宏碁和組合國際各持有華瞻的35％股份，其他30％則由員工認購。