成立於2000年的知網科技,主要的定位為開發生物辨識應用軟體的研發團隊。目前以數位人科技(Digitalpersona)的指紋辨識核心技術為基礎,開發相關的應用軟體。並寄望發展成為指紋辨識系統整合廠商,提供IT產業的解決方案。知網科技策略長蘇界賓表示,知網所扮演的是「橋樑」(Bridge)的角色,提供IT產業與個人使用者完整的解決方案。
有些開發指紋辨識的硬體廠商也提供相關的軟體,但是這些廠商若要跨到IT領域,將會有配合上的問題。以一個生物辨識技術系統整合廠商的角度來看,蘇界賓認為,要將指紋辨識技術與IT應用相結合並非一件簡單的事。因為這當中需牽涉到整體網路安全架構、專業知識(Domain know how)、生物辨識的行為以及使用者習慣的改變或再教育等問題,並非只是簡單的驅動軟體就可以解決。
蘇界賓認為,指紋辨識的技術發展有兩方面:一個是擷取技術、另一是演算法。單只有硬體的發展是不夠的,還需要有好的軟體配合;即使擷取與辨識的功能都具備,但若不能有好的應用,則整體市場與產業也無法動起來。因此,知網科技鎖定在IT的領域上結合指紋辨識,可應用於個人電腦端的的檔案或電子郵件指紋認證的權限管理、醫院的電子病歷指紋認證系統、Work flow指紋認證、CRM或ERP指紋認證系統、網路下單指紋認證系統等。
其實臺灣的醫院e化程度並不高,但仍然有些醫院已經開始注重。蘇界賓舉例,臺北市臺安醫院的胃腸中心就導入知網的電子病歷指紋認證系統。他表示,在美國已有些醫院採用指紋認證技術來加強病歷的安全性與準確度,因此電子病歷的指紋認證對醫生與病患都是相當重要,這不但關係到病人的生命與權益,也使得醫院在管控病歷的部分更安心與方便。
對於多重生物認證的解決方案,蘇界賓認為是一個相當好的方式,但客戶並不一定可以接受龐大的費用。他也提到,整體生物辨識產業若要起飛,必須靠兩個關鍵點:一是硬體成本夠低,二是出現殺手級的應用。若要將成本拉得很高,企業不一定能接受,是不是有必要將所有的解決方案都放在一起,應該要視情況而定。而且,他也認為就現階段而言,指紋辨識的認證是比較具有方便性與精確性的一項工具。
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