「指紋辨識的認證在推行上真的遇到許多困難。」數位人科技(Digitalpersona)亞太區總經理陳沁梅語重心長的說。「尤其在臺灣的狀況,並沒有推行的很好,有一部分的原因在於臺灣對於以生物認證的方式處理資訊安全並沒有太迫切的需求,再者是使用者的觀念並沒有轉換。」陳沁梅發現,指紋辨識認證系統反而在所謂的落後國家推行上比較容易,像南非、墨西哥,葡萄牙、巴西等都有不錯的成效,可是在先進國家所花費的心力與成果並不一定成正比。她表示,使用者觀念的推行非常重要,否則市場就無法暢通運行。

陳沁梅解釋,許多人認為被搜集指紋的行為似乎是被視為犯罪的感覺。事實上,指紋辨識只是一種工具,發展於各種不同的應用上,若單純以個人使用者的角度來看,最基本的就是用來幫助使用者保護個人資料。她舉例,如果將指紋辨識配合智慧型信用卡,就像是大門加上兩道鎖一樣更安全,即使信用卡被偷也不用擔心盜刷,因為授權時便需要本人的指紋做認證,是提供生活更便利與安全的一種解決方案。

從1996年成立以來,數位人科技提供核心技術給其他系統整合廠商,像是蒙恬科技與知網科技。另外,在臺灣也與群光與達芳兩家鍵盤的製造商進行OEM的合作,將指紋辨識的光學感應器(sensor)整合進鍵盤裡。至於在滑鼠的部分,因為光學感硬器目前仍嫌稍大,還未能整合進去。

大陸市場方面,數位人科技將走OEM的方式。陳沁梅表示,臺灣地區將以核心技術授權與自有品牌的推出來試探市場的接受度。

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