中國PC、消費性電子產品的快速發展,連帶而來的是龐大的維修人口,為了確保中國電子產品的維修品質,中國「微型計算機商品修理更換退貨責任規定」將從9月1日起正式上路。這項被簡稱為「三包」的規定,在中國被喻為「電腦廠商難以跨越的門檻」。

所謂的「三包」,是指包退、包換與包修,主要效期分為整機與主要零件兩大效期。正式實施以後,將可讓原本模糊不清的中國電子產品維修服務更上層樓,「三包」將成為中國電子產品市場的服務新競爭。

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