2002是普揚辛苦的一年

趕在網路熱潮的浪頭上，普揚展開大規模投資，從ERP橫向擴張到電子商務B2B2C應用平臺領域，遇到去年市場對網路概念股的期待落空，所有的投資幾乎如石沈大海無法回收，於是普揚進行瘦身，裁撤電子商務部門，如今公司規模約極盛時期的一半。普揚執行長黃本聰說；「當個賠錢的執行長沒關係，最重要是讓公司體質更健康。」

普揚是臺灣第一個掛牌上櫃的ERP公司，在大型企業ERP市場做出一番成績。前年以蜂巢理論為基礎，展開大規模合資和轉投資活動。黃本聰表示：「這2、3年投資過多網路相關事業，去年受到不景氣嚴重衝擊，公司能量盡失，所有投資幾乎都失敗。今年要把公司資源回歸本業，將所有過去存貨出清，即使帳面上虧損也沒關係。」

今年是普揚的調整年，黃本聰的任務是要修補公司受損的身體，恢復健康的體質。「因為投資失敗的關係，普揚對外行事低調，對公司不利的傳言四起，甚至有人說公司有財務危機。但是我們從未跟銀行借款，也沒有負債問題，目前手頭上的現金還能支撐公司營運，哪裡來的危機？今年會是辛苦的一年，最壞的狀況即將過去了。」

軟體研發仍是普揚未來投資重點之一，縮減人力降低營運成本、結束舊案子、開發新市場、出清存貨、增加顧問人數並提升專業等，則是普揚明年浴火重生的解決方案。黃本聰認為：「如果面子和裡子，我會選擇裡子。我要讓普揚從技術導向轉往業務導向。未來目標行業別將鎖定紡織、鋼鐵、電子、光電、封裝等，產品將橫向延展至商業智慧、工作流程、知識管理、客戶關係管理等應用。」

今年第一季和第二季業績不甚理想，企業投資動作停滯不前是主因，廠商間的價格競爭更是壓縮獲利空間的原兇。另外更重要的潛在因素是企業對經營環境的不確定感。「企業主會認真考量每一筆投資未來可能帶來的效益，政治社會不確定性越高，投資意願越低。未來各國地球村概念越來越強，如果臺灣的籌碼減少，戰略位置的重要性則相對降低。」

鼎新和普揚的競爭從臺灣蔓延到大陸。黃本聰說，在臺灣普揚的競爭對手是鼎新，在大陸的競爭對手是神州數碼。「這是量販店和精品店之爭。」鼎新走套裝、通路大量銷售、和當地廠商合資策略，捲土重來的普揚則堅持專案和套裝並行、和當地業者合作的方式，做臺商生意也攻入當地市場。

「要開發出一套完整的ERP系統門檻相當高，要有成熟的產業經營經驗，大陸約3到5年才能追趕得上，但在大陸政府積極的鼓吹、IT廠商的炒作，刺激大陸企業對ERP的需求，臺灣成熟的ERP產品正是他們要的。」提供大型企業ERP的有普揚、鼎新、漢康，小型套裝產品還有正航、高格加入戰局。

黃本聰近日將赴大陸洽談和當地廠商合作事宜。有2年的大陸生活，讓他對當地環境有深深的體會。「有這幾年西進投資取經的經驗，要在大陸賺到錢一定要有成功的經營模式。和當地廠商合資有一定的風險，通路掌握在別人手上也會有危機，自己做需要長期投資和耕耘，站穩了，生意就是你的。」