市場大者恆大效應浮現

思愛普（SAP）是經營ERP有30多年的德國廠商，擁有除了微軟之外第二大、8000人的研發團隊，是依照西方管理理論的結構和方法學來開發系統，流程設計得相當嚴謹，適用於超大型集團或企業。不過，我們賣的是企業的管理流程和方法，並不是強調技術。

一開始臺灣企業非常不能接受「服務有價」的理念，對軟體的觀念還是停留在產品階段。臺灣高科技產業多數選擇我們的ERP解決方案改造企業工作流程，增加營運效率和競爭力。1998年已經有SCM和BI產品，正式邁入Gartner所謂ERPII時代。

臺灣ERP市場已經走向大者恆大的局面。我們仍定位在高階產品，走大型企業，明年初會推中小企業版，仍以專案方式為企業導入系統。我們在臺灣不推ASP機制，主要是環境不是非常成熟，企業擔心資料的安全性和認知，都是市場阻礙。

ERP已經有近10年的歷史了，ERPII觀念在2000年被提出，表示ERP成長力道減若，廠商需要再找新的市場，1998年後只有幾家公司符合ERPII，包括思愛普、甲骨文、仁科。ERPII是我們的機會，中小企業產品則是明年的重頭戲。