西進還在繳學費的階段

我們在網路時代投資電子商務事業失利，大陸人才培養計畫也因此中斷，還好ERP本業根基仍相當穩固，B2B業務也持續小幅成長。過去戰線範圍拉得過大，被吹捧過大的市場冷卻後沒有即時回收，幸好ERP仍是企業資源整合的最佳解決方案，現在我們努力做的，正是維護既有客戶的專業服務權益。

為了和全球市場接軌，臺灣電子機械、製造業等接受e化觀念快，過去ERP廠商投入較多的資源開發這類產業的解決方案，是各路人馬必爭之地，近一兩年已各據山頭，大家目標再轉向衍生的新興產業如光電、封裝等。我們也在看這塊市場，鋼鐵、紡織等傳統產業也是我們練兵的對象。

景氣不好，廠商賺不到錢不是沒有商機，而是企業投資決策時間延後。雖然有投資失敗的經驗，我們仍積極開發ERP延伸出來的應用領域，包括商業智慧、工作流程、KM、CRM等。企業各部門資源整合就緒，老闆為了讓企業在不穩定的環境中收集更精準的數據，商業智慧應該會是老闆最迫切需要的決策工具。

目前尚未有KM、CRM等產品市場行銷計畫，有了過去的經驗，ERP之外的投資都不可太躁進。西進是臺灣ERP廠商獲取養分的沃土，但多數仍是在繳學費階段，了解大陸市場特性、選擇合作夥伴、規畫適當的合作模式、是否打自有品牌等，都是必須動身前應審慎考慮的。我們西進策略明年上半年發酵。