遊戲橘子近期增資24億元,將用在e化、遊戲設備建置等,其中以海底電纜連結到日本與大陸兩地市場的「蜘蛛網計畫」目前已經完成50%。此外,遊戲橘子也預計在明年第二季完成i-key機制建置,以杜絕玩家帳號被盜用的問題。
遊戲橘子所代理的線上遊戲「天堂」推出以來,已發生過多次玩家盜用帳號出現的各項糾紛。遊戲橘子網路總監周繁湘表示,預計在明年第二季建置完全i-key機制,將不會再發生玩家帳號被盜用的問題。而這項技術如同目前電子銀行所提供使用者的電子認證機制,並整合電話客服中心(Call Center)、CRM(顧客關係管理)以及帳務系統,預計需要一年的時間。
周繁湘表示,近期遊戲橘子進行的增資24億元計畫中,其中有3億元用來e化、3.2億元則是用在儲存設備、3億元用在遊戲設備,2.8億元則用在其他IT建設。在電話客服中心方面,周繁湘表示,其系統由IBM建置,8月底將進行驗收。金流系統目前則是已經完成8成,CRM目前則規畫導入。
另外,周繁湘表示,目前遊戲橘子正在進行「蜘蛛網計畫」,以臺灣為中心,以租用海底電纜連結到日本與大陸兩地市場,目前已經完成50%。日本遊戲設備幾乎已集中到臺灣機房,而中國礙於法令問題,不得在當地建設機房,因此僅有前端伺服器與當地IDC合作。為防電纜連線可能突然中斷或者是臺灣機房臨時發生狀況,遊戲橘子也在日本建置備援系統,以保障玩家的連線品質。
目前遊戲橘子在臺灣有31組伺服器群組,周繁湘表示,預定年底前將會再增加一組,共計32組。
除了線上遊戲市場,周繁湘表示,目前也已經與日本JPhone、AU、NTT三家電信大廠合作,進行行動遊戲的開發,總計涵蓋日本9成行動通訊市場。
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