印表機的價格戰把利潤越壓越低,高利潤的MFP(多功能事務機)反而成為新寵。除了惠普、Lexmark與Epson,另一家日系大廠Canon也積極推出imageRUNNER系列MFP,目標鎖定臺灣企業市場。預計半年內銷售1500臺iR系列MFP,並且把市佔率由10%拉到18%。

粗分MFP,可以把個人、SOHO畫為一類,企業市場畫為一類。臺灣日佳資訊企畫部經理郭宗賢表示:「在企業領域,Canon不認為惠普、Epson是對手。iR系列除了MFP的既有功能,還把工作流程控制設計進來。」現階段Canon在臺灣企業級MFP的主要競爭對手,還是全錄。

分析Canon和惠普、Epson、Lexmark的不同,日佳資訊企畫部副理桂潤臣表示:「Canon是從辦公室設備向資訊領域進軍,而惠普、Epson或Lexmark都是從資訊領域向辦公室設備前進,但雙方會有部分的重疊。」

Canon新推出的imageRUNNER 3300,不只開出企業級的26萬元價格,在辦公室資訊控制方面,Canon也跟臺灣的星耀、正航合作,整合財會、資訊控管的功能。接下來, Canon還將與系統整合商(SI)合作,整合PC、網路等解決方案,日前Canon已展開洽談,第4季就會有2~3家SI出線。

為了擴大Canon的企業MFP市佔率,日佳也將通路分為三大層次:第一是佳能企業,第二是臺灣17家經銷商,第三是日佳本身的直銷團隊。透過這三大層次的通路輔助,今年iR系列MFP可望挑戰5億元的營收目標。

佳能企業一向是Canon在臺灣的重要經銷商,因此通常被獨立看待。既有的17家經銷商,將在年底前增加3~5家經銷商,以便擴大MFP的銷售範圍。至於直銷團隊,目前約有10人,為了不與經銷商產生爭奪,直銷團隊也以解決方案為出發點,鎖定臺灣中小企業,地區以臺北為主。

Canon總部映像事務機本部副本部長清水勝一在6月底來臺時表示:「目前亞太區MFP比重還低,但臺灣很快就會像美國一樣。」臺灣推行企業MFP的困難是什麼?郭宗賢說:「新加坡有60%的企業設備已經數位化,MFP很好推。臺灣,現在就看這些使用傳統影印機的企業何時轉頭了!」

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