臺灣本土IT顧問商前進國際日前已在興櫃掛牌亮相,挑戰不景氣的資本市場,若一切順利將於明年中上櫃。下半年開始積極擴張版圖增加收入來源,南征西進通通來,也增設經營暨知識服務處,增加CMM、平衡計分卡等顧問業務,除了服務大型企業客戶外,中小企業也有一套。今年稅後純益約2000萬元。
前進國際可說是臺灣第一個掛牌的IT顧問公司。強調收費不比國外前五大顧問公司便宜的前進國際總經理簡添勇說:「為了接受資本市場的檢驗和挑戰,我們選擇在這個時候掛牌,公司的能見度也因此提高。」上半年已經開始獲利,由於下半年景氣差,整體來說,獲利情形和上半年持平。
對於IBM併購PwC,簡添勇說,只有IT服務經驗不足以解決企業結構性問題。「顧問公司藉由諮詢顧問工作抓住客戶的實際需求,廠商是利用IT來解決問題,兩者的定位不同。」他說,先前有大廠談過併購前進國際事宜,「但我們仍堅持以自己的力量來耕耘兩岸市場,讓公司穩定成長。」
今年8月在南部設立服務處,成員十多個來自於負責甲骨文開發專案的漢康第三事業群,協助企業導入ERP、人員訓練等,貢獻度約10%~15%;在上海成立辦事處,作為第一個西進戰略據點。另外,在產品線部分,增加新企業管理概念和方法,如KM、平衡計分卡、CMM、協同管理等,向外延展ERP功能。
由於產業金字塔頂端的ERP市場逐漸飽和,走向中小企業是每個廠商必經之路。前進國際是否計畫和合作夥伴甲骨文共同進軍SMB?簡添勇說,ASP市場削價競爭公司無法獲利;副總經理張君龍則認為,市場量化後價格降低,客戶採用ASP解決方案後成功與否的不確定性,雙方都要承擔部分風險。
過去服務中小企業市場有10年經驗的張君龍進一步解釋說:「多數中小型企業主對ERP觀念不清楚,需要訓練改變既有觀念,提高IT知識水平;另外有些企業根本沒有管理制度,更需要我們規畫適合他們的體制。」他強調,服務中小企業要花更多的心思,只是硬塞硬體設備或導入ASP,心態或觀念都沒有改變,「如果失敗了,IT廠商和客戶以後要怎麼辦?」
張君龍認為所謂的中小企業,是指資本額8000萬元以下的企業。「在臺灣的產業結構中,這些企業佔了90%,我們會以更有效率的方法,協助中小企業導入e化解決方案。」對於資源和資金不足的企業主來說,價格是採購與否的決定因素。「軟體授權費必然會降低,我們也開發了不同產業的範本(template),讓專案能快速導入。」
下半年SMB也是前進國際的主要戰場,目前和軟體協會取得合作機會,藉由軟協舉辦的北、中、南研討會,吸引中小企業主主動詢問並購買產品和服務。
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