此次「教師心情指數」調查,調查期間是在9月18日至9月25日,分別以E-Mail方式發至中小學教師信箱,同時透過全國教師會發出紙本問卷。總回收有效問卷為1,244份,公私立學校教師比重約各半,總樣本數八成七為21~40歲教師。
此問卷將心情指數,分作二十個子題,每個子題包含非常滿意、滿意、尚可、不滿意、非常不滿意的選項,分數為5、4、3、2、1,總分一百分,由受訪教師考量工作環境、薪資待遇及師生關係等項目後回答。結果發現,教師對「師生互動」滿意比例最高,佔63.91%;其次是「與同事相處狀況」,佔58.84%。而對眾所爭議的教師徵稅問題,則有39.87%受訪者表示同意,但也有三成左右的受訪者表示不同意。
在不滿意的項目上,前三名以「對現行教改措施」居首,佔50.48%;其次是「教職工作機會多寡」,佔49.68%;第三則是「對教職工作的保障」,佔46.94%。而「升遷機會」、「退撫制度」及「社會地位」,也分別有四成六、四成五及三成八的受訪者表示不滿意。經加權統計後,教師心情指數為58.74分,不及格。1111人力銀行表示,教育政策與教育人事制度連年推陳出新,全國教師處於「職場政策調適期」的階段,自然容易感到惶惶不安。
當詢及老師們之所以從事教職的原因,因「本身興趣」而投入教職者最多,佔受訪者67.2%;其次是因「工作環境」較好,佔38.26%;第三則是「成就感」,佔34.73%;之後依序則是「薪資待遇」、「工作保障」、「工時較短」及「福利制度」等因素。而在「影響教師繼續任教意願的因素」方面,以「工作環境的良窳」為最多受訪者選擇,達81.52%;其次則是「校內的管理方式」,佔受訪者74.2%;第三則是「福利制度的好壞」,佔72.99%。其他依序是「校內溝通管道」、「進修管道」、「工作時間長短」、「升遷管道」及「薪資待遇」。
面對e世代的學生時,82.64%的受訪教師表示「學生較以往對教師態度更不尊重」;74.92%的受訪者表示「學生更不服從老師的管教」;表示「學生更加活潑」的受訪者則有71.06%。在家長方面,超過八成(81.67%)的受訪教師表示,現在的家長「對學生保護較以往更多」;表示「家長更會主動介入老師對學生管教」的受訪者有72.35%;認為「家長對老師的態度較以往更不尊重」的受訪教師則有49.84%。
當教師面對上述現象時,43.25%受訪者表示將「加強管教學生行為與課業表現」;26.85%受訪者表示「加強管教學生行為」;但也有二成(20.82%)的受訪教師表示會「完全放任學生自由發展」。徐宏彰認為,即使面對更難管教的學生與更強勢的家長,但多數老師是基於興趣與成就感而執教鞭,所以仍會堅守岡位,管教學生品行與課業;另一部份則是因應潮流,只要學生好好做人,不給學生課業壓力。
在「繼續從事教職」的意願上,六成九的受訪者表示將會「繼續從事教職」,原因以「與學生互動良好」居首,佔47.42%;其次是「工作賦予成就感」,佔45.07%;第三則是「工時適中」,佔42.72%。在30.87%「不願繼續從事教職」的受訪者中,有49.32%表示,因「薪資待遇差」;其次有45.21%表示「福利制度不佳」;認為「工時過長」的受訪者也有36.99%。另外,表示「工作環境不佳」及「升遷管道不順暢」的也有三成多。
在有意離職的受訪者中,有三成左右表示將在五年之內離職。有趣的是,表示「不願意繼續從事教職」卻又「不會離職」的受訪者也有13.5%。而四成一的教師表示若一旦離開現職,可能投入補教界;二成四的受訪者表示將「自行創業」;投入專職研究的也有21.54%;表示將持續在其他學校任教的則有17.36%。
另一份「社會大眾對教職」的調查則顯示,66.42%民眾認為「教師工作壓力較民間企業為低」,主因在於「教師有寒暑假期」,佔27.82%;「教師工作環境單純」,佔26.77%;以及「工作時間固定,不用加班」,佔24.12%。而認為教師工作壓力較高的受訪者則表示是由於教師工作「必須與家長溝通」(28.76%)、「必須管教學生」(28.46%)以及「必須配合九年一貫教育的施行而改變教學方式」(14.43%)。
整體而言,一般受訪者認為教師工作較一般職業為佳的項目有:「工作環境」(68.49%);「工時較短」(75.83%);「福利制度」(45.67%);以及「退撫制度」(47.09%)。至於備受爭議的免稅問題,有56.69%的受訪者表示不同意中小學教師免稅;另外不認同「教師應有籌組工會的權利」,佔受訪者41.11%。
在探詢民眾對教職的嚮往程度時,超過八成(81.3%)受訪者表示希望當老師,原因分別是「工作環境優良」(18.07%)、「福利制度佳」(15.37)、「工作有保障」(15.34);而表示是因為教職「薪資待遇佳」的也有14.52%。徐宏彰認為,在不景氣及失業率飆升的陰影下,相對穩定的教職成為民眾欣羨的職務之一。而在不願從事教職的原因中,以「學生難管教」居首,25.21%;其次是「家長不若以往尊重老師」,19.34%;第三則是對教職「沒興趣」,18.79%。
1111人力銀行分析,國內失業率再創新高,加上社會新鮮人謀職不易,造成多數求職者期待穩定、有保障的工作。因此今年以來,有意投入「軍公教」工作的求職者人數始終居高不下,而調查顯示在一般社會大眾心目中工作環境及工作時間均較一般民間企業為佳,故有意從事教職的民眾明顯增多。
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