臺灣免費撥接上網用戶有200萬

PChome Online網路家庭今日（11/6）宣布，其免費撥接服務將在速博之外，新增東森寬頻及臺灣固網兩大合作夥伴，未來網友使用PChome Online的免費撥接服務時，將可選擇不同的電話號碼上網，PChome Online表示，這是為了避免只使用其中一家固網服務時，有佔線或斷線的情況發生。

而今日固網業者也透露，臺灣目前使用免費撥接的用戶約有200萬人，仍有近300萬的上網人口使用付費撥接，下一步他們將搶佔具有最多付費撥接用戶的中華電信撥接市場。

三大民營固網皆搶進免費撥接服務，從新浪U2聯盟及PChome Online撥接分鐘數成長趨緩來看，該市場似乎已陷入停滯狀態，不過大多數的固網業者仍舊對免費撥接服務深具信心，也不斷尋找網站合作對象。亞太線上協理林麗君即表示，要全力進攻中華電信的付費撥接市場，以中華電信超過200萬的付費撥接用戶、網友每日平均上網30～60分鐘來看，每個月至仍有幾十億分鐘數的市場尚未被開發。

此外，速博副總經理謝自強也認為，在撥接都是免費的情況下，即使未來臺灣寬頻市場不斷成長，使用免費撥接的上網比例也將超過50％，他並且分析在寬頻服務中，最後一哩的品質與線路將是臺灣發展寬頻的重要問題。謝自強表示，速博發展免費撥接一方面可擴充用戶數，另一方面也將免費撥接視為企業服務中加值服務的一環。

除了三大民營固網外，臺灣的四大入口網站也都加入免費撥接的戰局，依序為新浪所組成的U2聯盟、PChome Online、蕃薯藤及Yahoo!奇摩等，其中，較早提供該服務的U2聯盟及PChome Online現階段每日分鐘數皆超過250萬分鐘，蕃薯藤目前每日分鐘數約為50萬，而Yahoo!奇摩的免費撥接服務上線則還不到1個月。提供Yahoo!奇摩免費撥接服務的亞太線上表示，使用Yahoo!奇摩免費撥接用戶目前還不多，但明顯地呈穩定成長。

而今日PChome Online宣布與3家民營固網合作，也創下入口網站免費撥接服務的首例，PChome Online的網友可選用速博的4496688、臺灣固網的40666688及東森寬頻的40586688等撥接號碼上網，而帳號及密碼皆為PChome Online。至於U2聯盟、蕃薯藤及Yahoo!奇摩的合作對象則都是東森寬頻電信。

PChome Online在10月28日至11月4日間，針對免費撥接行為進行網路問卷調查，共有5036份的有效樣本，其中網友認為免費撥接最大的優點在於省錢（35％）、方便不需申請（34％）、寬頻發生故障時可以應急（20％）。而撥接上網最大缺點依序為傳輸速度慢（48％）、忙線撥不通（31％）、容易斷線（14％）。網友對目前使用免費撥接速度感到尚可接受有57％、不滿意的佔有23％。