2003年企業應用軟體市場有起色？

雖然企業應用軟體大廠都把目標放在金字塔頂端以下的中小型企業市場，但對2003年市場表現仍不表樂觀。甲骨文和Siebel高層在公開場合不約而同地表示，因為2002年企業遭受不景氣還有戰亂的嚴重衝擊，對IT的投資態度趨向保守，需要時間來恢復對未來前景和IT的信心，2003年上半年或許會回升，下半年就無從預測了。

不過，他們認為2004年情況會漸趨穩定。Siebel今年歷經1997年來第一次虧損，甲骨文在市場也腹背受敵，在CRM和資料庫市場佔有龍頭地位的兩家廠商都如是說，其他廠商也該想想如何度過2003年的寒冬了。