資策會Find的臺灣企業連網狀況報告指出,臺灣企業連網普及率達61.6%,其中寬頻連網佔79.9%。而連網的企業中,36.0%有建置企業網、32.9%進行線上銷售、27.8%有進行線上採購。
「我國企業連網及資訊應用程度調查」是由經濟部技術處委託資策會Find研究小組執行,並於今年9月進行。
Find表示,臺灣今年企業連網普及率由去年同期的44.4%,成長至61.6%,而主要的成長來自於中小型企業連網率的提昇。根據調查,小型企業的連網率由去年的29.9%成長到今年54.9%,中型企業由去年的51.4%成長到今年的67.5%。
從不同行業別來看,各行業的連網率都在5成以上,與去年相較,各行業都有明顯的成長,但以農林水電礦業、營造業的連網率提昇最多。參照臺灣行業結構後發現,臺灣整體企業連網率的提昇主要是因製造業和營造業連網率的提昇。
整體來看,今年採用xDSL的企業佔69.8%,而採用窄頻撥接的企業則佔32.4%。若將採用xDSL、Cable modem、固接專線等任一方式連網皆視為寬頻連網,則臺灣連網企業中有79.9%採用寬頻連網。
整體已連網企業中,36.0%有建置企業網站。Find分析,企業網站的建置情形於不同企業規模、不同地區、不同行業間存有差異。例如企業規模越大,網站建置率越高;已連網大型企業的網站建置率達74.2%,中型企業為37.1%,小型企業則僅26.2%。北部和中部地區連網企業的網站建置率高於南部地區;北部和中部地區近4成已連網企業有建置網站,南部地區則僅三成。從行業別來看,金融保險不動產租賃業連網企業的網站建置率最高(53.4%),製造業(40.1%)和服務業(40.3%)次之,營造業最低(21.3%)。
連網企業中,32.9%有進行線上銷售 ,27.8%有進行線上採購 。從線上銷售的對象來看,目前臺灣企業的線上銷售主要仍是以企業間為主。銷售對象包含企業者佔了78.2%,銷售對象包含一般個人者佔了34.8%,銷售對象包含企業和一般個人兩者皆有者佔了27.7%。
至於企業對於連網效益的看法為「與客戶或供應商間有更好的溝通」(80.8%)、「與客戶或供應商間的作業更有效率」(79.8%)、「公司內部作業更有效率」(79.5%)。至於網際網路在接觸新客戶的效益上,僅不到六成五的受訪者認同。相對於此,最多受訪者認同的企業連網應用阻礙及限制因素為「擔心病毒或駭客入侵」(78.5%)、「連線線路品質不穩定」(69.7%)、「現行交易夥伴未(全面)採用」(64.6%)。
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