根據IDC預測,企業因應不景氣而縮減預算或IT支出,將直接影響IT產業未來2年的收入,保守估計可能只有個位數字的成長,IT與營運流程整合、系統擴充是企業主要投資方向,個別領域的關鍵應用仍有兩位數字成長的機會。

亞洲仍是最具有爆發力的市場。IDC詢問2650家企業IT經驗、需求和能力等問題,從訪談中整理出最關鍵的部分是應用管理策略,其中最不可或缺的企業應用是CRM,資料倉儲則次之,排名第三的是ERP,而知識管理則是為企業營運效率或工作流程加值的重要應用。

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